从“周雷骂仗”看挨骂的艺术

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  最近一段时间,雷军挨骂可谓IT业一景,而且看样子还要持续地被骂下去。
  从一个多月前,周鸿祎宣布要推出360特供机,雷军挨骂的日子就开始了:周鸿祎连发十几条与小米手机有关的微博,“发弹”速度有如周鸿祎所痴迷的AK47,几乎要把雷军打成筛子。
  而最近几天,网易也宣布要推出手机,像有默契似的,网易创始人丁磊也开始“怒斥”:小米手机用的是伪操作系统!
  可以说,谁做互联网手机,谁就要先骂一骂雷军,这似乎成了当前新机上市的营销“标配”,否则就好像没入道似的。看一看同样要做互联网手机,而且没有“怒斥”的盛大所遭遇到的冷落,就知道骂功的效果了。
  被人踩着往上爬的雷军是什么反应?从屏幕到CPU,从概念到利润都被骂透了的雷军,近日已经出现不太“正常”的表现:被周鸿祎斥为暴利之后,面对记者关于小米手机利润的问题,雷军开始急眼:你这样问是否并不怎么礼貌?……个别竞争对手诋毁会把整个手机行业拖垮!
  可以看出,开始“堵人嘴”的雷军已经相当被动了,而这被动还不只是心态上的,更是市场层面的:周鸿祎的360手机还未推向市场,受关注程度就已经直追小米手机。
  但这仅仅是一场大戏的开始,骂战的各方今后要过的坎儿还有很多。
  评心:
  从当前的骂阵来看,似乎眼下正是骂雷军的时候,因为其它手机都没有上市,骂了也白骂,雷军连还口都困难。
  这就是“定位之父”里斯讲的:在同一产品品类里,“新来的”要和第一品牌对着干。因此,周鸿祎和丁磊都开始发起攻击,和小米建立关联。但这个对着干,可并不一定是骂人!关键是定位上要相对而立。
  但无论怎样,对第一品牌来说,被后来者“对着干”,是必须过而且经常过的一关。成功不仅是荣誉和享受,更是忍耐和智慧。所以,如果没有人骂你,那说明你还不够成功,因为你都不值得骂。
  而雷军此时的理想反应是根本不搭理,尽可能减少与“新来的”建立关联,避免对手在这种比较中搭上顺风车。即使反应,也该是捍卫自身定位,以及扰乱对手定位。但这确实是个难办的事情,不回应你被骂得狗血喷头,新仇旧恨全被刨了出来。但只要回应,就往往中招。这是个需要十足智慧和耐力的事情,因为周鸿祎和丁磊之所以攻击得够狠,就是怕雷军不回应。
  据说,有位美国教授讲课时拿出100元美钞,问谁要这张钞票,听众纷纷举手。这时,教授把钱仍在地上,用脚使劲踩,然后又问谁还要,听众仍然纷纷举手。教授说:我这样对待这张钞票,你们依旧想要,这是因为它的价值是取决于它自身而不是别人践踏与否!
  如今的雷军,就是这样一张被踩的百元大钞,而且属于躺着也能中枪的类型,根本不用本人同意,只要另一个大佬来骂,立刻就是新闻。
  但是,要不要斗气还嘴却是雷军可以选择的。而从目前雷军的反应来看,已经成了一场混战。有人评价:周鸿祎对小米的揭露,比所有媒体过去两年做的总和还多。雷对周的反击,比所有媒体过去揭露的更深刻。
  整个事件俨然成了一场新闻秀,但第一品牌小米在这场秀里全然是吃亏的。
  其实雷军真是应该学一学周鸿祎:目前雷军系里直接与周鸿祎对仗的,是金山网络CEO傅盛,雷军也频频引用傅盛的微博反击周。但值得关注的是,周鸿祎对傅盛的挑衅,居然从未公开回应过,矛头仍然直指雷军,并不受干扰。
  骂人固然不可取,但不受干扰的定力,却是这场骂仗胜负的关键。
  责任编辑:焦晶
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