【摘 要】
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第八章 公共关系人员的素质要求从事公共关系的工作人员,其工作的对象是公众(大多数是外部公众),可以说是组织的“外交使节”;其工作的性质,是努力塑造组织的美好形象;其工作
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第八章 公共关系人员的素质要求从事公共关系的工作人员,其工作的对象是公众(大多数是外部公众),可以说是组织的“外交使节”;其工作的性质,是努力塑造组织的美好形象;其工作的内容,是捕捉信息,对内外环境的形势作出判断,策划、制作、传播信息,协调组织与公众的利益,等等,总之是很广泛的.这些特点,要求从事这一职业的人,应该具备较高的素质(尤其是某些公共关系领域).对此,我们从《国际公共关系协会行为准则》和《美国公共关系协会关于公共关系业务的职业道德标准》就可以看得出来.对公共关系人员在素质上应有哪些要求呢?有以下
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