【摘 要】
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目的:分析并研究药具服务在药店当中应用的价值和意义.方法:我区某药店在2016年1月开始提供药学服务,本研究将2015年1月到2015年12月作为本研究的对照组,并将2016年1月到2016
【机 构】
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山东省枣庄市山亭区食品药品监督管理局,山东 枣庄,277200
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目的:分析并研究药具服务在药店当中应用的价值和意义.方法:我区某药店在2016年1月开始提供药学服务,本研究将2015年1月到2015年12月作为本研究的对照组,并将2016年1月到2016年12月作为本研究的观察组,通过采用调查问卷方式对于不同阶段的来药店进行药品购买的各100例患者作为研究对象,对于不同阶段的药店的服务质量进行评价和比较.结果:从安全用药指导、推荐安全用药和药物治疗的服务角度来看,在开展药学服务以后,相关的评价明显要高于没有开展药学服务的时候,P＜0.05,具有统计学意义;从药物不良反应的发生率的角度来看,在开展药学服务以后,不良反应发生率明显高于没有开展药学服务的时候,P ＜0.05.结论:对于药店来说,开展药学服务能有效保障药店用药的安全性,提高药店的服务质量,降低药物不良反应的发生率,所以需要在药店当中积极地开展药学服务.
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