【摘 要】
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报载:英国一家糖果店的一名售货员的柜台前总是顾客很多,而其他柜台却门庭冷落。老板很纳闷,便问她有何诀窍。售货员答道:“这很简单,别人总是先抓一大把,称的时候再把多的
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报载:英国一家糖果店的一名售货员的柜台前总是顾客很多,而其他柜台却门庭冷落。老板很纳闷,便问她有何诀窍。售货员答道:“这很简单,别人总是先抓一大把,称的时候再把多的拿掉;而我总是先少抓些,然后添点。”这“添一点”的动作,恰恰迎合了消费者的某种微妙心理。
The newspaper said: a salesperson in a candy store in the United Kingdom before the counter always a lot of customers, while the other counter is deserted. The boss wondered, then asked her what know-how. The salesman replied: “This is very simple, people always grabbed a lot, and then said more removed; and I always grasp less, and then add.” This “add a little” action, Just catered to some of the subtle psychology of consumers.
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