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建立了组织支持感、组织承诺与知识型员工敬业度的关系模型,设计了相应的调查问卷,并对问卷进行了独立样本T检验、相关分析和回归分析,研究结果表明,知识型员工敬业度在性别、年龄、婚姻状况、工作年限等不同人口特征变量上存在差异,组织支持感、组织承诺都与知识型员工敬业度显著正相关,而且组织支持感对知识型员工敬业度的影响比组织承诺对知识型员工敬业度的影响更大。