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摘要： 以规范教学文件、提高教学质量为中心，建立科学、系统、全面的教学质量监控体系，实施行之有效的教学监控措施，是科学地评价、促进和提高教学质量的有效途径。系部是教学实体，直接承担人才培养的重任，应建立基于学院而又便于独立实施管理的教学质量监控体系。
关键词： 二级管理 质量监控 教学质量
实施二级管理是我国高职院校为适应社会经济发展，使高职院校能持续、健康、稳定发展的一项重要改革举措。所谓二级管理是指教学管理开始实施以学院教务处管理为主导、系部教学管理为主体的二级管理模式。这种管理模式把“抓教学、重质量、强化监控”摆到突出的地位。为此，在教学质量监控方面我系根据我院指导精神并结合本系自身特点开展了多方有益的探索与尝试，并取得了一定的成效，笔者试从以下几个方面进行分析。
一、严格教学管理规范，是提高教学质量的有力保障
教学管理［２］规范是维持正常教学秩序、提高教学质量的有效保障，是整个教学管理的基础环节，能否规范地执行各项教学管理制度决定了整个教学过程的成败。
我系根据学院出台的相关教学文件、规范，并结合本系自身特点，制定出更加符合教育教学实际的一系列贯彻教学全过程的管理文件、规范并遵照执行。因此要求强化系部教学管理，强化规范意识、服务意识、监督意识；教师教学严格按照我院《教师教学工作规范》执行，并根据《常州工程职业技术学院教学事故认定及处理规定》进行监督、监管，要求教师端正教学态度、规范教学过程、保证教学质量，避免教学的盲目性、随意性；出台一系列实验（践）教学管理制度，注重实验（践）的计划性、规范性、目的性、实用性；发布各种（类）实验室、多媒体教室、专业教室、教学仪器、设备、教具、服装的使（借）用管理规范，并切实执行。
二、深化教育教学改革，是提高教学质量的有效途径
深化教育教学改革是提高教学质量的重要一环，因此系部通过多种渠道、采取多项措施鼓励广大教师积极投身到教育教学改革中来。如校企联合，将“教师送出去、工程师请进来”，达到教学中理论与实践的有益结合；加大实习（训）的力度，在教学中向实践倾斜，注重学生操作能力的培养；开展集体备课、互相听课、专家评课，将讲课比赛纳入到日常教学中来随机听课、随堂听课，使得广大教师树立“精品意识”、“竞争意识”，达成“备好每一节课、上好每一次课、做好每一次辅导”的共识，尤其是集体备课产生了智慧火花的碰撞，同行、专家的评价指出了存在的问题与不足，指明了改进的方向与努力的目标，有助于青年教师的快速成长；深化课程体系、考核体系的改革，突破传统的期中、期末考试的模式，采取阶段性测验，辅以作业、练习的考核形式，注重平时所学，注重积累渐进，并取得了较好的成效。
三、加强教学质量检查，是提高教学质量的有力手段
教学质量监控贯穿整个学期，期初、期中、期末是教学质量监控的重中之重，也是学院及系部进行教学质量监控的关键环节。期初是一学期的开始，为使广大教师与学生尽快适应学校各项教学规范，使教学步入正轨，期初教学质量检查起着重要作用；期中教学质量检查主要考查半个学期的教学情况，是对前阶段教学质量的盘点与总结；期末阶段临近考试，教学质量控制愈加重要，主要是对期末教学秩序的监控及一学期教学的总结。
系部在学院教务处的指导下，采取一系列措施进行教学质量检查：实行教研室自查与系部抽查相结合的方式，全面检查教案（首页）、教学进度、作业批改、答疑与辅导、考试、实验实习、听课、实验开出率、毕业设计、教研活动等各项教学环节的完成与资料收集情况，并进行教材满意度测评；网上测评，充分发动教师、学生积极参加网上评教、评学、互评活动，以使各项数据客观、公正、全面；召开学生座谈会、教师座谈会，了解学生对于教学、教师的建议、意见，对学院、系部教学管理的看法，教师对学生学习、学风的意见和建议，并及时进行反馈，以利于教学相长。
四、完善系部教学管理网络，是提高教学质量的有力措施
教学管理机构是系部教学管理的主体，它直接受教务处及系主任的管辖，对日常教学管理及教学质量监控。
1.强化系部教学管理是提高教学质量的必要保证。
系部教学管理人员应严格遵守教学管理各项规章制度，切实提高工作效率，不断增强自身业务素质与管理水平，做好教学管理的各个环节，保证信息的流通。
2.建立、健全系部教学管理网络是提高教学质量的重要基础。
为充分发挥学生作为教学主体的作用，提高他们参与教学管理的积极性，建立了以教务处、系主任、教学秘书（专业秘书、行政秘书、系部学工办、班主任）、学习委员为主体的三级教学管理网络（如图1所示）。该网络以系部教学秘书为中心，联结各职能部门（人员）与学习委员，成立了一个多渠道、多媒介信息沟通交流的平台，便于系部直接进行教学管理与质量监控，尤其是各班学习委员在这一网络中发挥了巨大作用：自系部实行学习委员签到制度以来，减少了中间环节，节约了时间，提高了工作效率，使学生与系部教学管理更加紧密地联系在一起，便于系部直接获取教学环节的第一手资料，事半功倍。
目前，我院在教学质量监控方面取得了一定成效，教学更加规范、质量稳步提高。但仍存在一些缺点与不足，如相关职能部门缺乏信息交流与沟通，存在各自为政的现象；有些工作流于形式主义，并未切实落到实处；在管理过程中发现个别教师的教学方法有待进一步改进；学生学风不够浓厚等问题。这都有待于全院上下齐抓共管，同心协力营造一个“教风优、学风浓、氛围好”的新局面。
参考文献：
［1］居丽英.高职院校二级管理中系部管理及改革探析［J］.常州信息职业技术学院学报，2007，6（5）.
［2］张典兵.关于高校教学质量管理几个基本问题的思考［J］.继续教育研究，2006，（3）：58-59.
［3］卢红学，王前.高职教学质量的构建机制与保障体系谈［J］.职教论坛，2001，（11）：33.
关键词： 二级管理 质量监控 教学质量
实施二级管理是我国高职院校为适应社会经济发展，使高职院校能持续、健康、稳定发展的一项重要改革举措。所谓二级管理是指教学管理开始实施以学院教务处管理为主导、系部教学管理为主体的二级管理模式。这种管理模式把“抓教学、重质量、强化监控”摆到突出的地位。为此，在教学质量监控方面我系根据我院指导精神并结合本系自身特点开展了多方有益的探索与尝试，并取得了一定的成效，笔者试从以下几个方面进行分析。
一、严格教学管理规范，是提高教学质量的有力保障
教学管理［２］规范是维持正常教学秩序、提高教学质量的有效保障，是整个教学管理的基础环节，能否规范地执行各项教学管理制度决定了整个教学过程的成败。
我系根据学院出台的相关教学文件、规范，并结合本系自身特点，制定出更加符合教育教学实际的一系列贯彻教学全过程的管理文件、规范并遵照执行。因此要求强化系部教学管理，强化规范意识、服务意识、监督意识；教师教学严格按照我院《教师教学工作规范》执行，并根据《常州工程职业技术学院教学事故认定及处理规定》进行监督、监管，要求教师端正教学态度、规范教学过程、保证教学质量，避免教学的盲目性、随意性；出台一系列实验（践）教学管理制度，注重实验（践）的计划性、规范性、目的性、实用性；发布各种（类）实验室、多媒体教室、专业教室、教学仪器、设备、教具、服装的使（借）用管理规范，并切实执行。
二、深化教育教学改革，是提高教学质量的有效途径
深化教育教学改革是提高教学质量的重要一环，因此系部通过多种渠道、采取多项措施鼓励广大教师积极投身到教育教学改革中来。如校企联合，将“教师送出去、工程师请进来”，达到教学中理论与实践的有益结合；加大实习（训）的力度，在教学中向实践倾斜，注重学生操作能力的培养；开展集体备课、互相听课、专家评课，将讲课比赛纳入到日常教学中来随机听课、随堂听课，使得广大教师树立“精品意识”、“竞争意识”，达成“备好每一节课、上好每一次课、做好每一次辅导”的共识，尤其是集体备课产生了智慧火花的碰撞，同行、专家的评价指出了存在的问题与不足，指明了改进的方向与努力的目标，有助于青年教师的快速成长；深化课程体系、考核体系的改革，突破传统的期中、期末考试的模式，采取阶段性测验，辅以作业、练习的考核形式，注重平时所学，注重积累渐进，并取得了较好的成效。
三、加强教学质量检查，是提高教学质量的有力手段
教学质量监控贯穿整个学期，期初、期中、期末是教学质量监控的重中之重，也是学院及系部进行教学质量监控的关键环节。期初是一学期的开始，为使广大教师与学生尽快适应学校各项教学规范，使教学步入正轨，期初教学质量检查起着重要作用；期中教学质量检查主要考查半个学期的教学情况，是对前阶段教学质量的盘点与总结；期末阶段临近考试，教学质量控制愈加重要，主要是对期末教学秩序的监控及一学期教学的总结。
系部在学院教务处的指导下，采取一系列措施进行教学质量检查：实行教研室自查与系部抽查相结合的方式，全面检查教案（首页）、教学进度、作业批改、答疑与辅导、考试、实验实习、听课、实验开出率、毕业设计、教研活动等各项教学环节的完成与资料收集情况，并进行教材满意度测评；网上测评，充分发动教师、学生积极参加网上评教、评学、互评活动，以使各项数据客观、公正、全面；召开学生座谈会、教师座谈会，了解学生对于教学、教师的建议、意见，对学院、系部教学管理的看法，教师对学生学习、学风的意见和建议，并及时进行反馈，以利于教学相长。
四、完善系部教学管理网络，是提高教学质量的有力措施
教学管理机构是系部教学管理的主体，它直接受教务处及系主任的管辖，对日常教学管理及教学质量监控。
1.强化系部教学管理是提高教学质量的必要保证。
系部教学管理人员应严格遵守教学管理各项规章制度，切实提高工作效率，不断增强自身业务素质与管理水平，做好教学管理的各个环节，保证信息的流通。
2.建立、健全系部教学管理网络是提高教学质量的重要基础。
为充分发挥学生作为教学主体的作用，提高他们参与教学管理的积极性，建立了以教务处、系主任、教学秘书（专业秘书、行政秘书、系部学工办、班主任）、学习委员为主体的三级教学管理网络（如图1所示）。该网络以系部教学秘书为中心，联结各职能部门（人员）与学习委员，成立了一个多渠道、多媒介信息沟通交流的平台，便于系部直接进行教学管理与质量监控，尤其是各班学习委员在这一网络中发挥了巨大作用：自系部实行学习委员签到制度以来，减少了中间环节，节约了时间，提高了工作效率，使学生与系部教学管理更加紧密地联系在一起，便于系部直接获取教学环节的第一手资料，事半功倍。
目前，我院在教学质量监控方面取得了一定成效，教学更加规范、质量稳步提高。但仍存在一些缺点与不足，如相关职能部门缺乏信息交流与沟通，存在各自为政的现象；有些工作流于形式主义，并未切实落到实处；在管理过程中发现个别教师的教学方法有待进一步改进；学生学风不够浓厚等问题。这都有待于全院上下齐抓共管，同心协力营造一个“教风优、学风浓、氛围好”的新局面。
参考文献：
［1］居丽英.高职院校二级管理中系部管理及改革探析［J］.常州信息职业技术学院学报，2007，6（5）.
［2］张典兵.关于高校教学质量管理几个基本问题的思考［J］.继续教育研究，2006，（3）：58-59.
［3］卢红学，王前.高职教学质量的构建机制与保障体系谈［J］.职教论坛，2001，（11）：33.