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1引言 产品异议损失是经营管理的一项重要工作,也是企业实施TQM的延伸和不可分割的组成部分,对于原材料供应商尤显突出。产品异议损失是鞍钢一个亟待解决的问题。在质量改进活动中,产品从质量改进区向质量最佳区过渡时,不良品损失可降低35%~70%。我们开展产品异议分析活动,既提高了产品实物质量,又提高了企业管理水平,取得了明显的质量效益。