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目前我国处于社会转型期，由于没有建立完善的各个阶层的利益表达和维护机制，制度化资源严重缺失，导致社会矛盾尖锐，群体性事件频发。而媒体作为人们了解信息、沟通政府与公众的桥梁，在群体事件中如果作用发挥得当，可以有效引导和化解矛盾，否者，则可能激化矛盾，增加事件处理难度。本文从新闻传播学的解读分析，有针对性提出解决此类事件应坚持的原则，以便正确引导社会舆论。