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"蝴蝶效应"是20世纪的一项惊人的科学发现,后被广泛运用到社会经济生活的各个领域。它是一个形象的比喻,反映了世界上万事万物都是普遍联系、永恒发展的这一真理。21世纪初爆发的经济危机诠释着这一理论的魅力。它对企业管理的重要启示是:企业管理不是简单追求结果,而是要注重过程,不仅要注重过程的设计、对执行的监督,更要注重对凸现问题的应对策略,才可能有完美的结果。