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信访工作是“送上门来”的群众工作，“以群众工作统揽信访工作”可以说是信访工作的出发点和落脚点。科学地运用群众工作理念指导和提升基层信访工作，是切实有效解决群众合理合法诉求的重要依托，也是密切党群关系、解决人民内部矛盾的重要举措。
用群众工作理念指导提升基层信访工作的几点思考
【摘 要】
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信访工作是“送上门来”的群众工作，“以群众工作统揽信访工作”可以说是信访工作的出发点和落脚点。科学地运用群众工作理念指导和提升基层信访工作，是切实有效解决群众合理合
【机 构】
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杭州市西湖区信访局,浙江 杭州,310013
【出 处】
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青春岁月
【发表日期】
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2016年9期
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