O2O身份认证市场争夺战打响

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  9月,苹果iOS6正式开放下载,据称相比之前的版本,iOS6增加了200余项新功能。其中,最值得关注的功能之一莫过于Passbook,它整合了诸如电影票、登机牌、积分卡等服务票据,巧妙地将线上订购与线下服务结合了起来。两个月后,另一款应用微护照(WeiPass)正式上线,由此拉开了中国O2O(Online To Offline,线上与线下商务结合)认证领域的争夺战,也让更多的人看到了O2O闭环认证这一潜在市场。
  带来微护照的是李岩,他的新职务是北京微智全景信息技术有限公司创始人、CEO。在成功创办了提供移动商务服务的亿美软通科技有限公司(简称亿美软通)后,他又一次选择创业。正如大多数人的观点一样,李岩十分看好基于互联网的电子商务销售模式。但是,如何将线上的销售与线下的服务完美地结合在一起,却是目前蓬勃发展的电子商务仍未解决的问题。
  O2O的核心是身份携带
  “移动互联网的发展让互联网经济与实体经济间的边界越来越模糊。”李岩认为,移动互联网让O2O的商业模式大有可为。事实上,电子商务、移动互联网的快速普及,团购等商业模式的出现,让线上购买、线下享受服务的情形越来越多地出现在我们身边。在O2O的商业模式中,用户的线上身份和线下身份绑定认证成为了非常重要的环节。
  “在基于移动互联网的商务模式中,每个人有自然身份、通信身份、交易身份、支付身份四种身份。”李岩认为,“而身份携带则是实现O2O的核心。”无论是Passbook或微信中的二维码、微护照或是短信,实际上都为了统一这四个身份,将线上身份携带至线下,从而实现O2O的闭环认证。
  目前,实现O2O身份认证成本最低且应用最普遍的是短信。但是,短信的不稳定、与交易人身份无法安全绑定带来了很多问题。而二维码又存在着被偷拍盗用的安全隐患,同时为商家带来了过高的验证设备成本。
  李岩介绍,微护照的电子凭证平台由用户手机APP软件、后台认证系统和前端微印章、微POS机等专用验证终端共同组成,它使用了多种可以使用的混合通信方法,同时具备金融等级的安全性,可以让商户和消费者放心使用。事实上,用户下载了微护照APP后,可以绑定团购网站账户,只要在网上成交的订单,就可以在微护照中出现一张电子凭证。用户到店使用时,无论是验证团购券、打折卡、代金券、电影票、会员卡等,只需打开微护照手机客户端,让服务员用微签章在手机上照一照,即可完成电子凭证的验证或款项的收取。
  二维码设备成本的十分之一
  “这个设备的成本仅为二维码扫描设备的十分之一,这将大大节省商户验证设备的铺设成本。”李岩介绍。在推广期,微护照设备采用免费铺设的方式,通过与合作伙伴的合作,将设备铺设在更多的商家中。在李岩看来,新产品推出后最需要考虑的就是推广问题,而成本的优势将成为微护照设备在商家推广的一个法宝。
  “今年,我们将在200~500家商户中铺设微护照认证设备,并进行工作流程等方面的磨合。”李岩对本报记者表示,“明年将进行大范围的铺设,从大城市开始,预计数量将达到5~10万户。”
  一开始的大量投入,意味着微护照将成为一个更为看重长线的产品和公司。实际上,李岩已经做好了打持久战的准备。“微护照不是一个快公司。我们只做专业的事、扎实的事。”十年,李岩把他一手创立的亿美软通带到了业内领先的地位。同样,李岩准备把他的下一个十年交给微护照:“微护照的规模化应用应该在三至五年之后,而形成完整的体系,可能要需要五至十年的时间。”
  在互联网经济时代,如何获得更多的用户才是最重要的。要获得用户,除了产品本身之外,还需要有一个明确的定位。“我们的认证很像支付宝一类的基础服务提供商,不同的是它管支付,我们管认证。”李岩说,“我们是一个中立的第三方服务平台,只做认证。”
  任何一个企业都需要盈利,但是在一个互联网产品刚刚推出之际去大谈盈利模式却并不合时宜。李岩只提及微护照将从增值服务中获利。不过,记者认为,如果微护照能够得到广泛推广,在与其相关联的支付、营销方面的增值服务一定大有可为。当然,和Passbook一样,这一切都要等产品被用户和商家广泛使用后再说。
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