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“评估是对某一计划和政策的运作或结果的系统评价,并将之与一套显性或隐性的标准作比较,从而使这一计划或政策趋于完善。”在教育领域中,评估则可用来确定在教和学经过一段时间的相互作用后,是否能达到预期的效果。介绍哈佛大学的研究生如何对课程及任课老师作出评价,校方又是如何利用这些评价来提高教学质量的做法,也许对中国高等教育评估界的同仁有借鉴作用。