班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，很多人说班主任工作是繁重而琐碎的，这话不假；也有人认为班主任工作是枯燥而乏味的，每天单调地重复着那些环节。我却不这么认为，我认为班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。下面是我在班主任工作中的两点体验。
　　
　　一、班级管理要刚柔相济
　　
　　有人说：“刚是一种威仪，一种自信，一种力量，一种不可侵犯的气概，是一个人的骨头，人不可无刚；柔是一种收敛，一种风度，一种魅力，是一个人的皮肉，人也不可无柔。”这话一点儿不假。人不可无刚，无刚则不能自主，不能自主则不能自强，不能自强就不能成功；人无柔也不行，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，四面楚歌，自我封闭。作为班主任，管理好一个班级一定要做到刚柔并济，而拿捏好这个度尤为重要。当面对一个新班级时，作为班主任我们可以先以柔示人，先细心观察学生。面对新班主任，学生肯定会有试探性的语言或行动，此时我们不要让他们感到新班主任的“强”，尽量以微笑面对。等到全面真实地掌握了新班级的情况后，再露出“刚强”本色：组织召开一次严肃的班会，就接班以来所发生的好人好事大力表扬，树立典范，弘扬正气，为良好的班风导航，并借此机会立下一条条班规。此时的“刚”，在以后定能收到实效。
　　有了威信后，班级管理还是要以“柔”为主，要做到宽容学生的短处，当学生有过失，如果不是原则性的错误，我们应尽量用“柔”的方式解决。因为学生的很多错误都是成长中的错误，是阶段性的必然，我们应以宽容之心来对待，动之以情，晓之以理。当学生一旦犯了原则性的错误时，作为班主任一定要严肃对待，与犯错误的学生谈话时要注意循循善诱，引导他们敢于承担责任，勇于改正错误。
　　
　　二、班级管理要重视学生性格的形成
　　
　　有这样一句话：命运如同湍急河流上的一叶扁舟，性格则是惟一的舵手，它既可使你抵达光辉的彼岸，也可使你随波逐流。这段话道出了一个人的性格对其一生命运的影响。心理学研究结果表明，一个人的性格健全与否在很大程度上决定了其事业成功与否、家庭生活幸福与否、人际关系良好与否。对于现在的孩子来说，健全的个性是通向未来幸福生活的护身符。
　　对我们教育工作者来说，培养学生健全的个性显得尤为重要。在这一过程中，首先要做的是帮助学生树立自信心。每个人心灵里都有两扇大门，一扇叫“自卑”，一扇叫“自信”。走进了自卑的大门，总认为自己无能的人，将一辈子唯唯诺诺，一事无成；而走进了自信的大门，时时感觉到“我能行”的人，能够抬起头来大胆往前走，有勇气去迎接风雨，敢于在困难中微笑。因此，作为班主任，应该重视培养学生的自信心，要把培养学生的自信心列入教育工作的重要内容，为学生的未来发展和创新意识的形成创设条件。
　　众所周知，一个人在成长的过程中会遇到很多困难，面临很多挫折，坚强的人敢于面对，善于化解，走向成功；懦弱的人面对磨难只会逃避。由此可见，坚强的性格对一个人的重要性。而现在的孩子因生活条件的优越，加上家长们的百般呵护，致使一部分孩子意志薄弱。学习和生活中的失败，是哪个孩子都不能避免的，作为教师，我们要主动帮他们冷静分析原因，使他们正视困难，磨炼自己的意志。
　　 当然，面对一个班级，班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗爱心，加强自身修养，在实践中不断完善自己，掌握系统科学的工作方法，是完全能够把班主任工作做得游刃有余的。
　　（作者单位：北京市忠德学校。电邮：zhongdeschool@126.com）
　　编辑/于 洪