苏宁线上线下价格一致所折射出的问题

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<正>苏宁的线上线下业务的价格终于一致了,苏宁将此作为市场推广的一大卖点。对此,首先必须承认苏宁在两个不同的渠道上保持价格一致,一定是下了一番苦功和心思的,这是值得肯定的事情,当然这也给苏宁带来了很多的好处,显而易见的好处就是苏宁降低了管理不同渠道业务的难度。然而,苏宁决策阶层创造消费者价值或者创造客户能力的低下给暴露出来了。苏宁线上线下业务,面对的是两个不同的消费群体,他们具有不同的价值取向和追求。线上的消费群体,笔者给他们贴上"懒惰享受型消费群体"这样的标签,时间这一要素
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