微笑服务暖人心——新疆铁通客服中心10050班组

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近年来,新疆铁通客服中心不断深化班组在管理中的重要地位和作用,不断增强班组建设的自觉性和特色。客服中心10050班组是集汉族、维吾尔族、土家族等多民族融为一体的班组,11名员工相亲相爱、互敬互助。在班长的带领下,强抓业务培训,提升服务质量,改进服务方式,优化 In recent years, Xinjiang Tietong Customer Service Center has continuously deepened the important status and role of team management in the management, and continuously enhanced the consciousness and characteristics of team construction. Customer service center 10050 team is a collection of Han, Uygur, Tujia and other multi-ethnic team, 11 employees love each other, mutual respect and mutual assistance. Under the leadership of the squad leader, we should grasp business training, improve service quality, improve service mode, optimize
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