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摘 要:随着社会的发展与进步,社会老龄化的趋势越来越明显,老干部是老龄人中的一个特殊群体。要做好老干部的亲情化服务工作,就要全面掌握好老干部的心理活动。本文从老干部同志的心理特点、心理健康为着手点,为加强老干部亲情化服务提供一些建议。
关键词:老干部心理;亲情化服务;老干部管理
做好新时期老干部亲情化服务工作是党和政府赋予广大老干部工作者的重大政治责任和历史使命。老干部亲情化服务工作,内容涉及方方面面,而进一步把握老干部心理特点,使老干部心理健康达标,成为实现老干部亲情化服务的一个重要方面。
一、 老干部心理问题的特点
1、担心。这是老干部离退休前的一种比较普遍的心理状态。当组织上决定某些同志离退休时,担心离退休后干什么,担心别人还会不会像以前那样亲近和尊重自己,担心万一和家庭处不好关系怎么办,担心生病后用车、住院有没有困难,药费报销不了怎么办等等。担心反映在情绪上,便常常表现为紧张。
2、失重。 这是老干部离退休初期特有的一种心理现象。离退休的老干部,大都有着辉煌的经历。而一旦离退休,从企业的领导位置上走下来, 说话没有过去灵了,办事没有过去顺利了,往往会有一种明显的失重感或失落感 ,在新形势下发生心理失衡。
3、失严 。由于离退休前处在一定的领导岗位上,这种地位往往使他们不仅具有做人的一般尊严,而且具有领导职位赋予的某种威严,一旦从领导岗位上退下来,他们虽然还保持着做人的尊严,但威严却随着职位的消失而减弱。威严的减弱以至消失,老干部的心理天平上就失去了一个砝码,发生心理顷斜。
4、惆怅。 老干部一旦离退休,就从繁忙的工作事务中解脱出来,但有一种无所事事的感觉,心头有一种说不出的惆怅滋味。特别是由于脱离了工作岗位,前去请示工作的人没有了,与他联系、交往的频率和幅度小了,这又往往使不少同志感到,认为由于无权无位才导致了“ 门前冷落车马稀”,于是乎好像对人情冷暖、世态炎凉有了一番新的理解 ,不免生出惆怅万端的感慨。
5、敏感 。离退休老干部在很多问题上都比较敏感,现任领导的一点改革,可能被有些老同志认为是否定前任,家庭生活中的一点点不愉快,也可能使之感到这是晚辈嫌弃自己等等。这种过于敏感的心理现象,往往会导致老同志的心神不定,疑虑重重,甚至引起不良反应。
6、恋旧。 离退休老同志大都有一部光辉的历史,经历时代变迁过程中的许多风风雨雨,因而积累了相当宝贵的经验。这种情况很可能使不少老同志养成了思考问题朝后看的习惯,把经历的东西作为检验未来发展的尺度,凡符合的就认为是正确的,当眼前发展中的事物暴露出某些不足与缺陷时,就习惯地认为“看,还是过去的好”,当某些青年干部工作中出现失误时,有的老同志往往又会说“看,我们当年是如何如何”,等等。由于有些老同志以这种长期形成的心理定势作为观察事物的标准,就容易感到现存的许多事情与自己“格格不入”,久而久之与现实发生矛盾,感到时代或别人不理解自己,因而产生孤独感。
二、 老干部心理健康的标准
1、智力正常。
智力以思维为核心,包括观察力、记忆力、思维力、想象力和认识力等。它是衡量人的心理健康的最重要的标志之一。心理健康的人,智力水准虽然有所不同,但智力应是正常的。正常的智力是人们从事生活、学习、工作和劳动的最基本的心理条件。
2、 情绪乐观并能自控。
心理健康的人心胸开朗,情绪稳定和乐观,常向光明看,不往“黑暗处”钻,热爱生活,积极向上,对未来充满希望,遇到麻烦能自行解脱。
3、 意志健全。
意志健全的主要标志是行为的自觉性、果断性和意志的顽强性。心理健康的人,无论做什么事,都有明确的目的,能坚定地运用切实有效的方法解决所遇到的各种困难和问题。
4、 自我意识明确。
自我意识是人的意识发展的高级阶段,是个体对自己的认识和评价。心理健康的人,有明确的自我意识,能正确地认识自己,做力所能及的事,有自知之明;能把“理想的我”与“现实的我”有机地统一起来,“理想的我”总能在“现实的我”中得到体现,能根据自己的认识和评价来控制调节自己的行为,使个体和环境保持平衡。
5、人际关系和谐。
人际关系是人们在工作、生活和学习中所形成的心理关系。心理健康的人,在社会和集体中总是善于和他人交往,并能和多数人建立良好的人际关系。
6、适应社会生活。
在日常的社会生活中,人们常以一定的社会行为规范来作为判断个体心理是否健康的标准。心理健康的人,总能和社会保持良好的接触,能正确的认识环境,处理好个人和环境的关系,能了解各种社会规范,自觉地用这些规范来约束自己,使个体行为符合社会规范的要求,因此更快地适应社会生活。
三、 老干部亲情化服务的入手点
针对老干部心理问题的特点和心理健康的标准,老干部亲情化服务工作应从以下七个方面提升和优化:
1、进行有效宣传。首先应该加大老干部退休前的教育宣传工作,为老干部退休做好思想和工作上的准备,使他们要适当学习一些有关老年心理的知识,了解离退休后的心理变化特点及适应方法。其次是引导教育他们重新认识和评价自己,努力适应新角色的要求。了解新的环境对自己提出的新要求,接受新的角色要求,尽快适应新的生活方式以及社会地位和职能的变化,以便有效地控制和改变自己的态度与行为,以达到心理平衡、获得和谐的人际关系。最后是为了避免离退休后无所事事,产生孤独感,造成心情抑郁,离退休干部应注意生活规律化,可以根据自身的特点如身体状况、爱好、 特长,对未来的生活方式做一个完善的计划。
2、积极创造有利环境,建立和谐的人际关系。作为老干部亲情化服务的工作者应充分认识到离退休后人际交往变化的客观存在,努力创造有利环境,使他们逐渐建立起新的人际关系,多参与一些有益的社会活动,多交往几个知心朋友,由此建立的“由内到外”和谐的人际环境,自然有益于离退休干部心理的健康发展。
3、进行正确的心理疏导,保证良好的情绪状态。为了保证老干部有一个良好的心态,健康的心理,管理服务工作者要对老干部进行正确的心理疏导,使老干部正确看待生理上的衰老和疾病, 正确评价自我健康状况,积极调整心态,保证良好的情绪状态。如培养老干部积极的生活态度,做到乐观开朗,精心化解老干部心理矛盾,想方设法让老干部宣泄心中的不平与怨愤。
4、充分利用家庭的调适作用,营造和谐健康的家庭生活环境。管理服务工作者应发挥家庭的调适作用,为他们营造和谐健康的家庭生活环境就显得极其重要。首先积极调适夫妻关系,不断增强夫妻感情。其次是维护长幼亲情,建立和谐代际关系。认真做好子女工作,使他们尊敬、体谅父母,让他们感受到子女的关心和体贴,使他们感到老有所依、老有所靠,从而获得一种满足感和安慰感。最后是建立和谐家族姻亲关系。平时,亲戚之间多交往,走动,不仅增强了彼此之间的感情交流,也扩大了离退休后的活动范围和人际交往,有利于离退休干部的心理健康发展。
5、开展丰富的用脑活动。老干部管理服务工作者应开展丰富多彩的用脑活动,维持老年人正常的认知功能。如经常组织一些看书读报,写诗作画,种花养草,以及力所能及的社会活动,培养活到老,学到老,做到老的习惯,预防老年性痴呆,从而推迟大脑衰老的发生和发展。
6、积极行动,丰富老干部心理环境 ,建立良好的社会支持系统。老干部管理服务工作者可以从以下三个个方面来开展工作:首先是加大老干部自我认识,参加老年大学的各种学习和活动;其次搭建平台,组织老干部参加力所能及的社会工作,继续为社会为企业发挥余热,以获得心理上的满足感,这样做还可以防止寂寞感;再次培养健康有益的情趣,使生活充实, 精神愉快。
7、定期开展心理健康教育和心理咨询活动,利用集体宣传和集体咨询的方式,对离退休老干部定期开展心理健康教育和心理咨询。开展有关老年心理特点、老年心理保健、老年心身健康等方面知识的传授和训练,使他们能采取有效方式, 调节和控制心理活动; 引导离退休老干部树立健康向上的生活态度和信念,帮助他们保持愉快的心情和乐观的情绪,随时转移不良情绪,使身心健康调节到最佳状态。疏导各种不同心理问题,以适应客观形势的发展变化。
四、 结论与建议
新时期,要求每个老干部工作者不断学习,提高自身素质,正确把握老干部的心理需要。要认识到在离退休初期,尊重与爱心是老干部的第一需要;在离退休中期,工资与福利占据着老干部心理需要的主导地位;在离退休晚期,健康与长寿是老干部的主要心声。工作中,用真心、爱心、细心为老干部服好务,真正把老干部亲情化服务落到实处。
关键词:老干部心理;亲情化服务;老干部管理
做好新时期老干部亲情化服务工作是党和政府赋予广大老干部工作者的重大政治责任和历史使命。老干部亲情化服务工作,内容涉及方方面面,而进一步把握老干部心理特点,使老干部心理健康达标,成为实现老干部亲情化服务的一个重要方面。
一、 老干部心理问题的特点
1、担心。这是老干部离退休前的一种比较普遍的心理状态。当组织上决定某些同志离退休时,担心离退休后干什么,担心别人还会不会像以前那样亲近和尊重自己,担心万一和家庭处不好关系怎么办,担心生病后用车、住院有没有困难,药费报销不了怎么办等等。担心反映在情绪上,便常常表现为紧张。
2、失重。 这是老干部离退休初期特有的一种心理现象。离退休的老干部,大都有着辉煌的经历。而一旦离退休,从企业的领导位置上走下来, 说话没有过去灵了,办事没有过去顺利了,往往会有一种明显的失重感或失落感 ,在新形势下发生心理失衡。
3、失严 。由于离退休前处在一定的领导岗位上,这种地位往往使他们不仅具有做人的一般尊严,而且具有领导职位赋予的某种威严,一旦从领导岗位上退下来,他们虽然还保持着做人的尊严,但威严却随着职位的消失而减弱。威严的减弱以至消失,老干部的心理天平上就失去了一个砝码,发生心理顷斜。
4、惆怅。 老干部一旦离退休,就从繁忙的工作事务中解脱出来,但有一种无所事事的感觉,心头有一种说不出的惆怅滋味。特别是由于脱离了工作岗位,前去请示工作的人没有了,与他联系、交往的频率和幅度小了,这又往往使不少同志感到,认为由于无权无位才导致了“ 门前冷落车马稀”,于是乎好像对人情冷暖、世态炎凉有了一番新的理解 ,不免生出惆怅万端的感慨。
5、敏感 。离退休老干部在很多问题上都比较敏感,现任领导的一点改革,可能被有些老同志认为是否定前任,家庭生活中的一点点不愉快,也可能使之感到这是晚辈嫌弃自己等等。这种过于敏感的心理现象,往往会导致老同志的心神不定,疑虑重重,甚至引起不良反应。
6、恋旧。 离退休老同志大都有一部光辉的历史,经历时代变迁过程中的许多风风雨雨,因而积累了相当宝贵的经验。这种情况很可能使不少老同志养成了思考问题朝后看的习惯,把经历的东西作为检验未来发展的尺度,凡符合的就认为是正确的,当眼前发展中的事物暴露出某些不足与缺陷时,就习惯地认为“看,还是过去的好”,当某些青年干部工作中出现失误时,有的老同志往往又会说“看,我们当年是如何如何”,等等。由于有些老同志以这种长期形成的心理定势作为观察事物的标准,就容易感到现存的许多事情与自己“格格不入”,久而久之与现实发生矛盾,感到时代或别人不理解自己,因而产生孤独感。
二、 老干部心理健康的标准
1、智力正常。
智力以思维为核心,包括观察力、记忆力、思维力、想象力和认识力等。它是衡量人的心理健康的最重要的标志之一。心理健康的人,智力水准虽然有所不同,但智力应是正常的。正常的智力是人们从事生活、学习、工作和劳动的最基本的心理条件。
2、 情绪乐观并能自控。
心理健康的人心胸开朗,情绪稳定和乐观,常向光明看,不往“黑暗处”钻,热爱生活,积极向上,对未来充满希望,遇到麻烦能自行解脱。
3、 意志健全。
意志健全的主要标志是行为的自觉性、果断性和意志的顽强性。心理健康的人,无论做什么事,都有明确的目的,能坚定地运用切实有效的方法解决所遇到的各种困难和问题。
4、 自我意识明确。
自我意识是人的意识发展的高级阶段,是个体对自己的认识和评价。心理健康的人,有明确的自我意识,能正确地认识自己,做力所能及的事,有自知之明;能把“理想的我”与“现实的我”有机地统一起来,“理想的我”总能在“现实的我”中得到体现,能根据自己的认识和评价来控制调节自己的行为,使个体和环境保持平衡。
5、人际关系和谐。
人际关系是人们在工作、生活和学习中所形成的心理关系。心理健康的人,在社会和集体中总是善于和他人交往,并能和多数人建立良好的人际关系。
6、适应社会生活。
在日常的社会生活中,人们常以一定的社会行为规范来作为判断个体心理是否健康的标准。心理健康的人,总能和社会保持良好的接触,能正确的认识环境,处理好个人和环境的关系,能了解各种社会规范,自觉地用这些规范来约束自己,使个体行为符合社会规范的要求,因此更快地适应社会生活。
三、 老干部亲情化服务的入手点
针对老干部心理问题的特点和心理健康的标准,老干部亲情化服务工作应从以下七个方面提升和优化:
1、进行有效宣传。首先应该加大老干部退休前的教育宣传工作,为老干部退休做好思想和工作上的准备,使他们要适当学习一些有关老年心理的知识,了解离退休后的心理变化特点及适应方法。其次是引导教育他们重新认识和评价自己,努力适应新角色的要求。了解新的环境对自己提出的新要求,接受新的角色要求,尽快适应新的生活方式以及社会地位和职能的变化,以便有效地控制和改变自己的态度与行为,以达到心理平衡、获得和谐的人际关系。最后是为了避免离退休后无所事事,产生孤独感,造成心情抑郁,离退休干部应注意生活规律化,可以根据自身的特点如身体状况、爱好、 特长,对未来的生活方式做一个完善的计划。
2、积极创造有利环境,建立和谐的人际关系。作为老干部亲情化服务的工作者应充分认识到离退休后人际交往变化的客观存在,努力创造有利环境,使他们逐渐建立起新的人际关系,多参与一些有益的社会活动,多交往几个知心朋友,由此建立的“由内到外”和谐的人际环境,自然有益于离退休干部心理的健康发展。
3、进行正确的心理疏导,保证良好的情绪状态。为了保证老干部有一个良好的心态,健康的心理,管理服务工作者要对老干部进行正确的心理疏导,使老干部正确看待生理上的衰老和疾病, 正确评价自我健康状况,积极调整心态,保证良好的情绪状态。如培养老干部积极的生活态度,做到乐观开朗,精心化解老干部心理矛盾,想方设法让老干部宣泄心中的不平与怨愤。
4、充分利用家庭的调适作用,营造和谐健康的家庭生活环境。管理服务工作者应发挥家庭的调适作用,为他们营造和谐健康的家庭生活环境就显得极其重要。首先积极调适夫妻关系,不断增强夫妻感情。其次是维护长幼亲情,建立和谐代际关系。认真做好子女工作,使他们尊敬、体谅父母,让他们感受到子女的关心和体贴,使他们感到老有所依、老有所靠,从而获得一种满足感和安慰感。最后是建立和谐家族姻亲关系。平时,亲戚之间多交往,走动,不仅增强了彼此之间的感情交流,也扩大了离退休后的活动范围和人际交往,有利于离退休干部的心理健康发展。
5、开展丰富的用脑活动。老干部管理服务工作者应开展丰富多彩的用脑活动,维持老年人正常的认知功能。如经常组织一些看书读报,写诗作画,种花养草,以及力所能及的社会活动,培养活到老,学到老,做到老的习惯,预防老年性痴呆,从而推迟大脑衰老的发生和发展。
6、积极行动,丰富老干部心理环境 ,建立良好的社会支持系统。老干部管理服务工作者可以从以下三个个方面来开展工作:首先是加大老干部自我认识,参加老年大学的各种学习和活动;其次搭建平台,组织老干部参加力所能及的社会工作,继续为社会为企业发挥余热,以获得心理上的满足感,这样做还可以防止寂寞感;再次培养健康有益的情趣,使生活充实, 精神愉快。
7、定期开展心理健康教育和心理咨询活动,利用集体宣传和集体咨询的方式,对离退休老干部定期开展心理健康教育和心理咨询。开展有关老年心理特点、老年心理保健、老年心身健康等方面知识的传授和训练,使他们能采取有效方式, 调节和控制心理活动; 引导离退休老干部树立健康向上的生活态度和信念,帮助他们保持愉快的心情和乐观的情绪,随时转移不良情绪,使身心健康调节到最佳状态。疏导各种不同心理问题,以适应客观形势的发展变化。
四、 结论与建议
新时期,要求每个老干部工作者不断学习,提高自身素质,正确把握老干部的心理需要。要认识到在离退休初期,尊重与爱心是老干部的第一需要;在离退休中期,工资与福利占据着老干部心理需要的主导地位;在离退休晚期,健康与长寿是老干部的主要心声。工作中,用真心、爱心、细心为老干部服好务,真正把老干部亲情化服务落到实处。