【摘 要】
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<正>在4G时代,运营商渠道争夺的核心就是根据用户需求寻找并把握不同领域、不同段位的优质渠道资源,并因地制宜与其细分客户群相匹配。随着TD-LTE牌照的发放,电信市场正式进
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<正>在4G时代,运营商渠道争夺的核心就是根据用户需求寻找并把握不同领域、不同段位的优质渠道资源,并因地制宜与其细分客户群相匹配。随着TD-LTE牌照的发放,电信市场正式进入4G时代。相比2G和3G,4G是一次真正意义上的大升级,在3G时代差强人意的视频通话、手机电视等大流量业务的"流速瓶颈"可以真正得到解决。但是,业务升级只是4G牌照的发放带来的水面之上的景象,真正的变革来自于水面之下,即电信市场的大洗牌。这个大洗牌,在前端,表现为用户资源的大争夺、再分配,其重点是中高端用户,只不过随着4G的技术大升级,这里的中高端用户不仅仅指传统的"话音高端",还包括"数据高端"("数据高端"用户的通话量或许不比"话音高端"用户多,但数据流量消耗惊人,总体ARPU值不低)。而前端用户资源的再分配程度,取决于后端产品资源、渠道资源的占有程度。相对而言,在4G产品上,三大运营商不会有太大差别,因此,4G时代运营商竞争的焦点就在于渠道资源的抢夺。
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