日韩企业经营之比较

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  2008年全球金融危机爆发后,相对于世界其他国家,韩国较早地实现了经济的复苏,并成功化危为机,使其家电、汽车等优势产业迅速扩大了全球市场份额,抢占了市场竞争点。近期,日本对韩国三星、LG、现代、浦项制铁的关注度骤升,一些日本媒体相继推出诸如《韩国企业做大做强的秘密》、《追赶三星》、《向韩国学习》等专题报道。
  三星有近20种产品的世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚的实力。三星集团的李健熙董事长独创一套管理理念,经常突然推出一些大胆的经营改革。包括最著名的、1993年推出的“除了妻儿子女之外,改变一切”的彻底改革号令。还有,2007年随着中国技术实力的提升、韩国与日本技术差距的扩大,李健熙提出了“三明治夹心论”,高度强调了危机管理,并计划摆脱一贯追赶日本、美国经营方式的作法。而所谓“三明治夹心”,意即设想韩国经济夹在日本与中国之间的危机状况。
  最近,随着丰田汽车召回事件的影响,全球许多企业陷入经营危机。三星该何去何从?“未来十年内三星的代表性业务与产品大部分将不复存在。不能固步自封!”李健熙通过Twitter激励所有员工,展开了“再次危机论”。
  单从数量来看,李健熙从1987年开始的23年间,十次转变经营思路,可谓十次“君子豹变”。长期以来的家族式经营,促成了三星集团具备“大型企业的快速反应”、“业务范围多元化横向发展与深度化纵向发展”、“家族经营与职业经理人的和谐”、“吸取日本与美国的长处”等优势。
  这样的快速反应、快速转型是日本企业所不具备的。大多日本企业每4至6年更换一次高层管理人员,所以对日本大型企业来说,这种经营模式相当有难度。因而,最近有日本媒体报道称,日本企业在全球化竞争时代的唯一制胜法宝就是:丢掉制造神话,学习韩国企业的改革、战略、执行力,提升自身的经营能力。
  韩国企业重视市场,在风格上属于“以市场为导向的经营”。而日本企业重视技术,可以称为“以生产为导向的经营”。经营思路与风格不同,决定了日韩企业的经营方式方法的不同。
  例如,在技术开发上,韩国企业不断的买入技术,以技术管理(购买技术与自主开发相结合)为主。而日本企业,反复改善与开发,以技术创新(不断改进技术)为主。在国外战略上,韩国企业根据当地需求,改变韩国模式(本地化),日本企业却往往照搬日本模式(日本化)。
  投资战略方面,韩国企业“将国内垄断市场上获得的利益投向国外”,而日本企业通常“将国外市场上获得的利益再次投向日本国内”。韩国有4900万人口,约是日本的40%。其国内市场规模明显不够大,所以要依赖国外市场。为此,韩国往往抬高国内产品售价,降低国外产品售价,在国内赚得向国外投资的资金。例如,现代汽车的气囊在国外是标准配置(每台4~6个),但是在韩国国内却是非常高价的可选配置。而日本企业在国内的行业竞争激烈,消耗了许多财力物力,往往从国外赚得的收益不得不再次投向国内。
  企业的领导能力方面,韩国企业经营者通常具有“自上而下的快速经营与勇于冒险”的特质,而日本企业经营者侧重“平衡能力与风险管理能力”。人才战略方面,韩国人大多需要经历残酷的服兵役与激烈的学历与就业竞争,企业“通过培养精英人才与贯彻成果主义,增强员工完成目标的责任感”,“50岁后实际退休,所以人力成本竞争力较高”。而日本企业“培养成熟人才,所以组织能力较高”、“部门独立核算,所以团队工作能力较高”、“退休年龄有上升倾向,所以爱岗敬业精神较强”。
  综上所述,韩国企业与日本企业都具备一定的优势,但也都不是绝对优势。根据市场的特性、时代的需求、时机的掌握等,可能会互现优劣与胜败。同样,日韩企业的互相竞争,也会给世界带来更多的高质量产品与服务。
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