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对于许多制造商来说,在注塑生产过程中遇到问题,能及时获得支持是非常重要的。在过去,维修技术人员在现场帮助识别和解决问题。德国Dr.Boy GmbH&Co.KG(BOY)公司能为注塑机提供更加快速和便捷的解决方法。新的BOY Smart Remote Service可以通过集成网关与BOY注塑机建立连接。BOY负责人Thomas Kühr说:"无论是采取在线支持检测设备、维修故障,还是优化注塑成型生产过程,BOY Smart Remote Service都能提供服务。"