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编辑先生：我们住宅小区建成后，一直实行封闭式管理。两周前，我吃完晚饭后在小区内散步，被迎面驶来的一辆轿车撞倒，那个驾车的青年人何某与我同住一个小区。因我感到腰部麻木疼痛，腿部更是疼痛难忍，怕日后纠缠不清，便用手机向公安交警报了案。但交警却告知我们，这是道路外的交通事故，不属于他们处理。当天我就住进了医院，经医生诊断为小腿粉碎性骨折，腰部也受到严重撞伤。事故发生后，我的家人多次去找何某，何某却一再推托，或躲着不见。没办法，我们又去找物业公司和社区协助解决，物业公司和社区也颇感为难，