论文部分内容阅读
<正>卓越绩效模式(Performance Excellence Model,简称PEM)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理标准,该模式源自美国马尔科姆波多里奇国家质量奖。其标杆管理和方法→展开→学习→整合的管理方式能促进各类组织之间及组织内部的交流与共享,持续提高管理成熟度和经营绩效,有效地增强组织的核心竞争力。按GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》,中国质量协会组织开