【摘 要】
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目的 探讨弹性排班在儿科病人住院季节性高峰期护理管理中的运用效果与方法.方法 在设备、人员不变前提下,于2007年4月至9月,针对儿科住院病人特点对护理人员实行人力资源重
【机 构】
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广东省惠东县人民医院儿科,广东惠东,516300
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目的 探讨弹性排班在儿科病人住院季节性高峰期护理管理中的运用效果与方法.方法 在设备、人员不变前提下,于2007年4月至9月,针对儿科住院病人特点对护理人员实行人力资源重组和弹性排班.结果 实施弹性排班前后收住病人数,病人对护理服务满意度,护士对护理工作满意度均有显著性差异(P<0.05).结论 弹性排班能合理利用现有的、有限的护理人力资源,保证病人的护理需要,提高病人对护理服务满意度.
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