女儿丽丽今年6岁。有一天她从幼儿园放学回家，一进门就冲着我大声嚷道：“妈妈，我再也不要去学校了！”
　　听到女儿这句话，再看看她那一副像是受了天大委屈的模样，身为母亲的我不由得怔住了。我想安慰她，也想批评她，可最终还是没有出声。因为前天我的喉咙出现了严重的问题：声带上长了个小疙瘩。医生叮嘱我在治疗期间完全禁声。所以，此时我唯有做个“哑巴”妈妈。我对女儿招了招手，意思是让她过来，把事情的原委讲给我听。
　　女儿走到床边，把头伏在我腿上，伤心地哭了，边哭边诉说：“今天老师教我们学拼音认字，我拼错了一个字，同学们就哄堂大笑！”
　　我搂着女儿，轻轻地抚摸着她的头发。女儿渐渐地止住了哭泣。几分钟后，她突然挣脱我的手，一抹眼泪，说：“妈妈，我去欢欢家玩了，拜拜！”然后燕子般欢快地飞了出去……
　　嘿嘿，真是奇怪了！这孩子怎么会有如此快的转变呢？
　　这个问号在我的脑海里萦绕了许久不得其解。不过，当我的声带完全康复以后，回忆这一个半月里我与女儿不能用语言进行交流的种种无声的情景，我感悟颇多……
　　还有一次女儿放学回来，进门后就把书包往沙发上扔，噘起小嘴巴气鼓鼓地坐在沙发上，一声不吭。我在她身边坐下，问：“怎么啦，受委屈了？”
　　“哼！”女儿气愤地说，“今天上课，老师问谁见过雪是什么样？同学们都踊跃举手回答，我也举了手。”
　　“好啊！”我立即表扬女儿，“敢于回答老师的提问，这很好啊！”
　　“可老师却叫了别的同学回答，他们都没有答好，分明是没见过雪嘛！”女儿不服气地说，“我见过呀，老师偏偏没叫我。”
　　女儿亲眼看到过下雪时的情景。由于身居南国，这里几乎没有遇到过雪天。但去年冬天我们一家去庐山游玩时，恰逢下雪，当时美丽的雪景给极为兴奋的女儿留下了很深的印象。我明白了女儿生气的原因，于是说：“那你现在把妈妈当作老师，向我描述一下雪是什么样子的，好吗？”
　　女儿满口答应，一下子乐开了花，接着便绘声绘色、活灵活现地向我这个“老师”描述了一番她所看到的雪景。
　　当孩子受委屈时，并不一定非要家长言语上的安慰，有时可能只需要家长耐心倾听他诉说内心的悲伤或愤怒，让他发泄一下难过的情绪。家长要做的只是，听，倾听孩子的心声。同时，在倾听的过程中把自己的身份应时改变一下，放到孩子所需要的“对象”的位置上，让他表现一番“自我”。我想，这也不失为一种值得尝试和提倡的教育方法。