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特种门诊发生护患纠纷的原因及对策
特种门诊发生护患纠纷的原因及对策
来源 :家庭护士:下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:romeolg
【摘 要】
:
为了减少特种门诊护患纠纷的发生,营造良好的就诊环境和气氛,分析护患纠纷产生的原因,提出了护士应学习沟通技巧,真诚关心病人等措施。
【作 者】
:
陈家玲
江美霞
钟婉媚
【机 构】
:
中山大学附属第一医院
【出 处】
:
家庭护士:下半月
【发表日期】
:
2007年11期
【关键词】
:
特种门诊
护患纠纷
沟通技巧
法律意识
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为了减少特种门诊护患纠纷的发生,营造良好的就诊环境和气氛,分析护患纠纷产生的原因,提出了护士应学习沟通技巧,真诚关心病人等措施。
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