程序的革命

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  程序的革命
  
  元旦过后,好莱坞的一部科幻巨作引发了票房史无前例的轰动,折服了几乎全部的影迷。这部在迄今为止的电影史上最昂贵的影片——《阿凡达》,用超过3亿美元的制作成本,确保了影片的震撼效果。影片中色彩斑斓的美景与令人眼花缭乱的特技,皆是拜软件所赐。
  辅助图形图像的设计制作,只是软件商用的冰山一角。作为信息产业的核心和关键,软件对人类的生活方式的改变,早已超越了简单的办公范畴,甚至渗透到经济生活的方方面面。在中国,软件产业规模越来越大,集中度越来越高,潜移默化地引领着经济的新增长。
  在软件与服务外包领域:从2001年至今,凭借年均近40%的增长率,中国已树立了自己的大国尊严;在软件开发方面:涌现出一批实力非凡的自主创新企业,积累了一批具有国际化视野的研发人才在产品质量方面:应用性、可靠性、可维护性、可扩展性等都有很大的提高:在国际市场上已占有自己的一席之地……软件帝国的格局依稀可见。
  殊不知,在中国软件产业格局雏形的形成过程中,却屡遭磨难。作为连接用户与硬件之间的纽带,软件这种无形产品,起初在中国没有得到应有的尊重。一个颇具代表性的事实是:1995年,在用友并不富裕时,王文京要拿出4000万元建造用友大厦,最主要的原因之一就是,软件在当时并不受认可,王文京希望利用大厦作抵押,以争取更大的银行借贷。
  不仅如此,数年来,中国知识版权意识的淡薄,始终是国内软件产业不愿回首的痛,盗版光盘的盛行曾经危及软件企业的生存,而尚不清晰的盈利模式,已使本土软件企业如履薄冰,而金融危机的爆发,更让本已脆弱的中国软件产业投资环境日益恶劣。
  时过境迁。从不受待见的弃儿到资本热捧的新宠,中国软件产业顺利地完成了角色转换。事实上,这种角色的转换是历史发展的必然,并在很久以前就已埋下伏笔:即便是枯燥的软件开发语言书籍,也能像畅销书一样受到追捧——谭浩强编著的《C程序设计》发行到4400万册。在他之前,世界上没有哪一个IT学者所编撰的图书可以卖到千万册以上。
  为应对金融危机,防止中国经济加速下滑,实现保八目标,2009年,国务院陆续出台了十大产业的调整与振兴规划,电子信息产业赫然在列,软件产业必然受益也成定局。
  中国的软件产业将要去往何方?
  十年前,现任微软中国区掌门人张亚勤在《全球软件产业趋势与挑战》一文中,就已对该产业的走向做出判断;十年之后的今天,这些预言已全部兑现。
  而今浮现眼前的,是云计算背景下的软件服务化与网络化。
  
  思想驾驭软件
  
  在北京地铁立水桥站附近的一个六七十平米的写字间里,十来位员工正在为筹备下一个年度的最佳雇主论坛而忙碌着。这是一家专门从事管理类会议策划、组织、执行的企业,至今已连续成功举办了四届最佳雇主论坛。
  这家公司的老板名叫丁雪峰,在员工的眼中,他是典型的“不务正业”。因为他除了要处理公司事务,还经常到世界各地巡讲。此外,在他手上还有一个与自己的专业八竿子打不着的化肥项目。最近,他又与曾经供职于著名管理软件企业——用友的朋友一起,开发了一套软件。配合这套软件,丁雪峰还专门写了一本书,目前已经修改到第四稿。
  偶然的机会,记者目睹了这本书的初稿,却被其中的思想触动。作者在书中用大量的鲜活的商业案例,阐述了一个深刻的管理思想。套用时髦的“云计算”思路,丁雪峰将书名初定为《云管理》,而在与出版社深入地商谈后,书名却改为:《没人来管你》。
  管理的最高境界就是“没人来管理”,这是丁雪峰自己的那套软件所冀望传达的。事实上,在中国软件产业,早有人已经意识到思想的重要性。科利华软件集团副总裁周建宇曾说“软件是思想的载体,要发展我国的软件产业,就必须重新认识软件和软件开发。”
  周建宇说:“用户购买软件其实是在购买思想。购买教育软件是购买先进的学习方法和学习思想,购买管理软件是在购买先进的管理思想与管理理念。开发产品的过程,就是把我们思想转化为可以表现形式的过程,一个好的产品必然有好的思想和创意来保证,没有思想的软件就像缺乏内涵的人,不可能具有无法抗拒的魅力。”
  相关人士认为,要设计出优秀的软件,软件设计人员自己必须成为“思想家”。“你不懂管理,怎么谈得上给用户提供先进的管理理念?不懂教育,怎么可能设计出满足素质教育需要的软件?”该人士反问。
  所以,要改变中国软件产业的面貌,一个重要的途径就是修炼思想。“谁在思想上超前了一步,谁就会在市场上处于领导地位,就是行业的带头人。”相关人士认为。
  值得欣慰的是,我们已经看到这样的公司出现。金和软件就是典型的代表。早在打造金和软件之初,总裁栾润峰就提出了“卖思想,不卖软件”的理念,这成为金和与业界其它OA软件最大的不同。至今在公交电视上,依然能够看到金和的宣传片。
  “卖思想,不卖软件”的理念起初也并未得到社会的理解。1997年当金和研发出第一套软件以后,经历了长达4年无人问津的局面,栾润峰迫不得已睡到了办公桌上。直到2001年,金和才卖出第一套软件,也就是从这时开始,金和软件的销售出现了井喷。
  2004年至今,金和每年的销售增长率都超过300%,成为业界成长最快的OA管理软件厂商。即便在金融危机的影响下,金和软件的销售业也并未受到更多的影响。而其客户已经涵盖6000多家国内外大、中型企业,其中不乏中国电信、央视、松下等行业巨擘。
  其实,金和的思想是精确管理的思想。1996年,栾润峰在赴美国IBH考察时获得了灵感。当时的互联网还没有被大家广泛接受,但IBM已经把分公司和总部通过互联网联系起来。看到这样的情景,栾润峰想,如果能把精确管理的思想变成能够在网上运载的软件,那么将是一套最便宜、最经济的规避手段了。
  于是,回国后栾润峰和他的团队开始着手这套软件的开发,力图将互联网技术、计算机技术、管理思想与中国文化结合起来形成一套可操作的企业管理信息化解决方案。在1997年金和1.0版本诞生了。
  伴随着管理思想的日趋成熟,盈利模式的日渐清晰,金和也驶入盈利快车道,并引来国际巨头的侧目。微软和IBM相继向金和抛出了绣球,而这也为金和的下一步谋兵布局埋下了伏笔。2007年初,金和软件成为微软全球金牌合作伙伴,在产品开发、市场开拓、人员培训等多方面与微软展开深度合作。同年5月,金和软件携手国际顶级IT企业IBM宣布建立战略合作伙伴关系,联合打造中国企业信息化整体解决方案。
  
  免费的负担
  
  2009年10月20日,360安全中心宣布发布永久免费的360杀毒。消息一出,即在业界引起了波澜,360公司董事长周鸿祎也因此遭遇同行的围攻。一个月后,在360杀毒软件与播放器软件快播合作的发布会上,周鸿祎表示,自己过去得罪 了许多流氓软件企业以及木马企业,现在又因做免费杀毒得罪了许多杀毒企业,这些因素导致他常年成为网上挨骂的主角。
  周鸿神表示,尽管有这些负面影响,360依然会坚持做免费杀毒。他坚信,网络安全与邮件、即时通讯一样都是网民需要的服务,这些服务都将回归到免费模式,“我认为所有好的服务都是免费的,免费是互联网的大势所趋”。周鸿祎认为,这种暴利在互联网时代应该被终结,“上网本这样的硬件都能越来越便宜,软件有什么理由不提供免费的杀毒服务呢?”
  在周鸿祎看来,目前的杀毒行业绝对是暴利行业。“他们引擎技术十几年没有动过,研发也没有花多少钱,每年靠一些人整理病毒库换新版本,再拿出去卖给网民,挣钱几亿。”周鸿祎还表示,过去20年中国杀毒软件销售额最高峰是12亿元,今年甚至连10亿元都达不到。而任何一家互联网上市公司的市值都远远高于这个数字。因此,杀毒企业提供免费服务不仅不会自断生路,反而会因为转向互联网而获得更大发展空间。
  对于360杀毒永久免费,相关人士指出,“在周鸿祎的如意算盘里,他希望利用杀毒软件来打造他的社区,所以免费不免费都没关系,关键的是要有用户和流量,靠这新型的社区模式,去互联网瓜分蛋糕。在互联网时代,流量就是金钱。周鸿祎需要找个合适的理由让自己的软件长驻用户系统,而杀毒产品大概是最恰当不过的理由了。”
  或如周鸿祎所言,“免费是互联网的大势所趋”。然而,对于众多软件公司来说,免费软件的背后,或许能够带来高昂的服务费用收入,但代价是引起同行的反感。美国著名的Sun公司就因为免费而“得罪”了微软。
  2000年1月27日,Sun公司在纽约和北京同时宣布,将其操作系统的最新版本Solaris8完全免费向全社会发放,无论用户是从事研究,还是用于商业,再也不需要为使用Solaris操作系统付一分钱。并且,Sun还向众人公开Solaris的源代码。
  据Sun公司中国区市场总监李永起先生介绍,Sun认为网络时代商业的模式在改变,网络带来了许多免费的软件和服务,软件免费是网络时代的大势所趋,Sun作为业界的领导者,首先迈出了第一步。Sun无竞争意识的行动,却触动了微软。
  据李永起介绍,Solaris能够直接在PC上运行,他希望能够从微软那里抢来一部分用户。但是,Sun此举并不是针对微软Windows 2000而来的,不管微软想不想让Windows 2000免费,Sun都坚持免费。
  软件免费后的Su n公司靠什么生存?李永起解释说,Sun在操作系统上免费,但要在提供技术服务上收费。Sun的实践表明,用户愿意为技术服务而付费。此外,软件免费后,将会促进Sun服务器的销售,这也是Sun的重要经济来源。
  除了美国Sun公司之外,有更多的软件公司加入到免费的行列。中国软件公司也不乏免费的案例。在360之后,瑞星杀毒也很快加入了免费的行列。
  2010年新春伊始,著名的天使投资人周鸿祚联合红杉资本、高原资本推出的“免费软件起飞计划”又给软件产业的发展注入了一支强心剂。该计划拟在今后几年投入10亿人民币,通过投资、孵化、合作和收购等方式,来帮助免费软件领域的中小公司和个人作者实现事业的起飞。相关人士表示,“起飞计划”的实施,不仅能够革新中国软件的盈利模式、加速资源整合、对于国内软件业技术水平的提升也大有裨益。
  对于推出“免费软件起飞计划”的初衷,360公司董事长周鸿祎表示:免费软件虽然深受网民欢迎,但是吸引到的投资却远低于网游、视频和SNS等领域。同时,免费软件公司往往在产品技术上缺人才缺方法,在商业策略上经验不足,长期找不到合适的商业模式。更常见的是用户量达不到一定规模,想推广又没有资源,结果是即便产品技术一度领先,也很容易被大公司模仿和超越。这使得多数免费软件公司在发展到一定阶段后,往往会进入一个“瓶颈期”,迟迟不能突破,迈不上更高的台阶。
  周鸿祎表示,起飞计划就是要帮助免费软件突破成长困境。他表示,创业者最缺的不仅仅是钱,往往还有其它资源,譬如成功者的帮助。这个计划将用360的经验、资源和平台来扶持一批免费软件公司,方式可以是投资、孵化、收购,也可以是单纯的合作。最大的特点是除了投资之外,还会从各方面帮助创业公司进行全面提升,譬如战略规划、用户推广、产品技术、商业模式。
  相信在“免费软件起飞计划”的带动下,中国将有更多的免费软件公司出现。而软件公司也将利用免费的噱头,寻找到更为合适的商业模式。
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