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积极、有效地推行服务承诺制度
积极、有效地推行服务承诺制度
来源 :邮电企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaofaqiang0124
【摘 要】
:
积极、有效地推行服务承诺制度本刊评论员为把"树邮电新风、创优质服务"活动进一步引向深入,目前各级邮电通信企业按照中央有关部门和邮电部的部署和要求,正逐步实行服务承诺制度
【出 处】
:
邮电企业管理
【发表日期】
:
1996年11期
【关键词】
:
服务承诺制
承诺制度
服务工作
邮电通信
服务质量
服务水平
服务机制
社会主义市场经济体制
优质服务
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积极、有效地推行服务承诺制度本刊评论员为把"树邮电新风、创优质服务"活动进一步引向深入,目前各级邮电通信企业按照中央有关部门和邮电部的部署和要求,正逐步实行服务承诺制度。这是切实改善邮电服务的一个重要举措。服务承诺制度是一种使服务内容细化、服务标准量...
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