【摘 要】
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消费者进入超市购物所接触的营销人员主要就是收银员,收银员的形象代表了超市的形象,因此,消费者对收银员的评价就显得极为重要。那么,消费者评价收银员的心理依据是什么呢?这实际
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消费者进入超市购物所接触的营销人员主要就是收银员,收银员的形象代表了超市的形象,因此,消费者对收银员的评价就显得极为重要。那么,消费者评价收银员的心理依据是什么呢?这实际上属于人际知觉所研究的范畴。
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