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在成功推广了迅驰移动计算技术（Centrino）和面向家庭娱乐应用的欢跃平台（VIIV）之后，英特尔公司再次扮演了领袖的角色，为商用计算带来了一个平台化的发展方向—博锐（vPro）技术。与英特尔迅驰移动技术和欢跃技术一样，英特尔博锐技术也是一个由处理器、芯片组和网卡组建成的平台概念，旨在为企业提供更好的安全性保证和专业级的管理手段，从而帮助企业用户更好地去应对严峻的业务挑战。
IT人员面对的挑战
英特尔公司推出博锐技术同样是源自于客户的需求，企业的IT技术人员经常会面临以下一些挑战：
● 电脑遭受恶意攻击的频率显著提高；
● 迫切需要缩短由维护、升级或其它一些IT任务所造成的用户停机时间；
● 准确地对企业IT资产进行盘点；
● IT服务的成本不断提高。
而传统的软件管理方式和安全解决方案已经无法在一些限制条件下发挥作用，它们无法管理或修复已经关机或操作系统出现故障的电脑。针对这些需求和问题，英特尔公司认识到要想让IT人员在现有的资源下完成更多的工作，就要保证其在任何电源或操作系统状态下都能够进行远程管理和维护。
博锐技术简化远程管理并提高安全性
采用英特尔博锐技术的台式机专门用于应对可管理性和安全性方面的IT挑战，博锐电脑可以提供简单的远程管理和防篡改安全能力，从而令IT控制台具备更强的控制能力。具体来说，博锐平台可以很好地实现以下功能：
资产盘点：IT人员可以远程查找所有采用英特尔博锐技术的电脑，即使远端电脑处于关机状态也不影响统计工作(参见图1)，从而保证IT人员确切地了解需要管理和重点保护的系统。
软硬件盘点：IT人员可以跟踪并盘点每一台博锐电脑上的软硬件资产，包括版本信息等，即使系统处于关机或操作系统故障状态也不会受到影响。
远程解决问题：无论客户端电脑处于何种电源状态或操作系统状态，IT人员都可以远程诊断并解决很多问题，从而降低现场访问成本、延长用户正常工作时间，将IT资源节省下来用于新的服务。
基于硬件的强大安全性：IT人员可借助包括虚拟化在内的两个全新安全层来保护系统，在需要的时候随时使用第三方安全软件，有效地阻止病毒和其它各种威胁(参见图2)。
更强的运算性能：博锐电脑全部采用最新的酷睿2（Core 2 Duo）双核处理器。基于英特尔新一代“酷睿”微体系结构的酷睿2处理器，可以为多任务处理环境提供更高的性能和响应能力。例如，IT人员无需中断用户的日常应用就可以在后台进行病毒扫描、邮件同步以及文件备份等工作。
更出色的性能/功耗比：酷睿2双核处理器基于英特尔智能功耗管理设计，仅在系统有充分需要的时候进行满负荷运算，平时则以降低处理器功耗为出发点，从而令系统具备更高的“每瓦性能”表现。
总而言之，英特尔博锐技术的推出，就是为了避免IT技术人员的大量现场服务，减少对现有资源的过度使用，从而让IT人员将工作重点从管理电脑转移到探索新服务和战略计划上来。
下面我们从几个方面来分别了解博锐技术对于实现上述功能的帮助：
简化远程管理
根据调查显示，美国企业无法统计到的电脑资产高达20%甚至更多，而其他国家的企业面临“丢失”资产的比率甚至会更高一些。即使借助了出色的资产定位程序，IT人员也仍然会有5%左右的资产无法统计到。可见，目前企业对于电脑资产统计的准确性需求日益迫切，尤其是体现在查找那些关机或操作系统失灵的电脑上。
进行资产盘点时，难免会遇到以下几种情况，对盘点的准确性造成影响：
● 由于在重建之后无法保留关键的系统信息，因而很难找到已升级或者重新映像恢复的电脑；
● 由于用户、黑客或病毒程序往往会禁用代理，因而无法识别系统并恢复其一致性；
● IT人员可能未发现添加到网络中的新系统，从而无法将安全政策应用于这些新系统，导致其它电脑容易遭受内部的恶意攻击；
纯软件解决方案无法找到关机或操作系统故障的电脑。
对于采用英特尔博锐技术的电脑，盘点能力甚至可以在安装管理代理之前应用于准系统电脑。例如，一名经理可能可能购买了20台新电脑，在接入网络之前却忘了通知IT人员，于是这些不一致的机器会立刻使整个网络暴露于各种安全威胁之下，同时这些机器又没有安装管理代理，因此IT人员无法对其进行识别，更不用说远程安装各种安全补丁了。以往在这种情况下，解决的方法无非就是IT技术人员亲临现场，安装支持远程管理的第三方软件代理；而现在借助英特尔博锐技术，IT技术人员就无需再进行现场访问，只要电脑接入网络后，IT人员立刻就能对其进行轮询，一旦轮询软件发现网络上存在不一致的机器时立刻就会发出警报，随后IT人员从控制台远程启动该机器，甚至可以在安装代理之前就读取到它的硬件信息，并将适当的管理、安全性和其它第三方应用推送到这个新机器上，所有的这一切都只需在IT控制台上轻松完成(参见图3)。
目前，企业在了解以下信息方面承受着巨大的压力：
● 需要支付多少软件授权费；
● 维护合同需要保留多少软件和硬件资产；
● 哪些资产需要重新认证；
● 哪些资产需要更新、保护或升级。
遗憾的是，已经卖掉、丢弃、丢失或报废的资产不能自动从维护合同或授权清单中被移除，这样就必然导致对一些资产的估计不足和过度购买。平均来看，当前企业在资产维护和授权服务方面的费用超支非常严重。而基于英特尔博锐技术的电脑可以通过支持第三方管理应用来减轻IT人员的盘点负担，从而减少单调乏味的人工盘点，显著地节省了劳动力成本。它帮助管理人员将未使用的软件授权适当地再分配给其它资源，同时还可以更好地利用硬件资产、管理保修服务，以便让管理者对自己的工作更加自信。
行业研究表明，在一般企业中，现场与服务中心维修次数仅占电脑维修总次数的20%，但是却消耗了80%的预算。这是因为现场维修的成本是远程维修成本的7倍。英特尔公司对44000份故障报告进行了研究，得出的结论是——如果IT人员能具备更高的远程解决问题能力，则可以节省大约40%或者更多的现场维修成本。
远程解决问题之所以在以前看来比较困难，部分原因在于启动方面的故障通常会导致成本高昂的反应性管理操作。而费时的现场诊断不仅会延长用户的停机时间，而且还会导致IT人员无法同时处理其它事务。在可以通过远程方式诊断或解决问题时的情况下，即便是通过电话指导用户排除故障也被看作是不方便和低效率的做法。采用英特尔博锐技术的电脑之所以能够显著减少IT人员的现场访问次数，主要是因为它提供了强大、安全的硬件工具，从而保证在电脑关机或操作系统瘫痪的情况下也能提供远程管理功能：
● 通过集成电路设备重定向远程重启电脑，这比局域网唤醒和预执行环境都更加强大、更加安全；
● 不间断的事件日志，可以让IT人员了解到问题发生前的迹象，比如电压过低或温度过热等；
始终可用的资产信息，该信息位于防篡改区域内，只有经过授权的IT人员才能够获取有助于远程排除故障、诊断和维修电脑的软件版本信息及硬件型号、保修信息。
同样，对于软件方面的问题，在博锐技术出现后也可以大大减少IT人员亲临现场的次数。当操作系统无法运行时(参见图4)，IT人员可以使用IDE-R（重定向）改变系统的启动路径，也就是使用CD或远程网络驱动器上的映像来启动。然后建立远程控制台对话，逐步排除故障的设备。如果只是应用软件无法运行，技术人员可以远程重新映像用户的硬盘，通过映像文件恢复用户的数据，覆盖被损坏或存在问题的文件，从而让用户在最短的时间内恢复正常使用。
IT人员面对的挑战
英特尔公司推出博锐技术同样是源自于客户的需求，企业的IT技术人员经常会面临以下一些挑战：
● 电脑遭受恶意攻击的频率显著提高；
● 迫切需要缩短由维护、升级或其它一些IT任务所造成的用户停机时间；
● 准确地对企业IT资产进行盘点；
● IT服务的成本不断提高。
而传统的软件管理方式和安全解决方案已经无法在一些限制条件下发挥作用，它们无法管理或修复已经关机或操作系统出现故障的电脑。针对这些需求和问题，英特尔公司认识到要想让IT人员在现有的资源下完成更多的工作，就要保证其在任何电源或操作系统状态下都能够进行远程管理和维护。
博锐技术简化远程管理并提高安全性
采用英特尔博锐技术的台式机专门用于应对可管理性和安全性方面的IT挑战，博锐电脑可以提供简单的远程管理和防篡改安全能力，从而令IT控制台具备更强的控制能力。具体来说，博锐平台可以很好地实现以下功能：
资产盘点：IT人员可以远程查找所有采用英特尔博锐技术的电脑，即使远端电脑处于关机状态也不影响统计工作(参见图1)，从而保证IT人员确切地了解需要管理和重点保护的系统。
软硬件盘点：IT人员可以跟踪并盘点每一台博锐电脑上的软硬件资产，包括版本信息等，即使系统处于关机或操作系统故障状态也不会受到影响。
远程解决问题：无论客户端电脑处于何种电源状态或操作系统状态，IT人员都可以远程诊断并解决很多问题，从而降低现场访问成本、延长用户正常工作时间，将IT资源节省下来用于新的服务。
基于硬件的强大安全性：IT人员可借助包括虚拟化在内的两个全新安全层来保护系统，在需要的时候随时使用第三方安全软件，有效地阻止病毒和其它各种威胁(参见图2)。
更强的运算性能：博锐电脑全部采用最新的酷睿2（Core 2 Duo）双核处理器。基于英特尔新一代“酷睿”微体系结构的酷睿2处理器，可以为多任务处理环境提供更高的性能和响应能力。例如，IT人员无需中断用户的日常应用就可以在后台进行病毒扫描、邮件同步以及文件备份等工作。
更出色的性能/功耗比：酷睿2双核处理器基于英特尔智能功耗管理设计，仅在系统有充分需要的时候进行满负荷运算，平时则以降低处理器功耗为出发点，从而令系统具备更高的“每瓦性能”表现。
总而言之，英特尔博锐技术的推出，就是为了避免IT技术人员的大量现场服务，减少对现有资源的过度使用，从而让IT人员将工作重点从管理电脑转移到探索新服务和战略计划上来。
下面我们从几个方面来分别了解博锐技术对于实现上述功能的帮助：
简化远程管理
根据调查显示，美国企业无法统计到的电脑资产高达20%甚至更多，而其他国家的企业面临“丢失”资产的比率甚至会更高一些。即使借助了出色的资产定位程序，IT人员也仍然会有5%左右的资产无法统计到。可见，目前企业对于电脑资产统计的准确性需求日益迫切，尤其是体现在查找那些关机或操作系统失灵的电脑上。
进行资产盘点时，难免会遇到以下几种情况，对盘点的准确性造成影响：
● 由于在重建之后无法保留关键的系统信息，因而很难找到已升级或者重新映像恢复的电脑；
● 由于用户、黑客或病毒程序往往会禁用代理，因而无法识别系统并恢复其一致性；
● IT人员可能未发现添加到网络中的新系统，从而无法将安全政策应用于这些新系统，导致其它电脑容易遭受内部的恶意攻击；
纯软件解决方案无法找到关机或操作系统故障的电脑。
对于采用英特尔博锐技术的电脑，盘点能力甚至可以在安装管理代理之前应用于准系统电脑。例如，一名经理可能可能购买了20台新电脑，在接入网络之前却忘了通知IT人员，于是这些不一致的机器会立刻使整个网络暴露于各种安全威胁之下，同时这些机器又没有安装管理代理，因此IT人员无法对其进行识别，更不用说远程安装各种安全补丁了。以往在这种情况下，解决的方法无非就是IT技术人员亲临现场，安装支持远程管理的第三方软件代理；而现在借助英特尔博锐技术，IT技术人员就无需再进行现场访问，只要电脑接入网络后，IT人员立刻就能对其进行轮询，一旦轮询软件发现网络上存在不一致的机器时立刻就会发出警报，随后IT人员从控制台远程启动该机器，甚至可以在安装代理之前就读取到它的硬件信息，并将适当的管理、安全性和其它第三方应用推送到这个新机器上，所有的这一切都只需在IT控制台上轻松完成(参见图3)。
目前，企业在了解以下信息方面承受着巨大的压力：
● 需要支付多少软件授权费；
● 维护合同需要保留多少软件和硬件资产；
● 哪些资产需要重新认证；
● 哪些资产需要更新、保护或升级。
遗憾的是，已经卖掉、丢弃、丢失或报废的资产不能自动从维护合同或授权清单中被移除，这样就必然导致对一些资产的估计不足和过度购买。平均来看，当前企业在资产维护和授权服务方面的费用超支非常严重。而基于英特尔博锐技术的电脑可以通过支持第三方管理应用来减轻IT人员的盘点负担，从而减少单调乏味的人工盘点，显著地节省了劳动力成本。它帮助管理人员将未使用的软件授权适当地再分配给其它资源，同时还可以更好地利用硬件资产、管理保修服务，以便让管理者对自己的工作更加自信。
行业研究表明，在一般企业中，现场与服务中心维修次数仅占电脑维修总次数的20%，但是却消耗了80%的预算。这是因为现场维修的成本是远程维修成本的7倍。英特尔公司对44000份故障报告进行了研究，得出的结论是——如果IT人员能具备更高的远程解决问题能力，则可以节省大约40%或者更多的现场维修成本。
远程解决问题之所以在以前看来比较困难，部分原因在于启动方面的故障通常会导致成本高昂的反应性管理操作。而费时的现场诊断不仅会延长用户的停机时间，而且还会导致IT人员无法同时处理其它事务。在可以通过远程方式诊断或解决问题时的情况下，即便是通过电话指导用户排除故障也被看作是不方便和低效率的做法。采用英特尔博锐技术的电脑之所以能够显著减少IT人员的现场访问次数，主要是因为它提供了强大、安全的硬件工具，从而保证在电脑关机或操作系统瘫痪的情况下也能提供远程管理功能：
● 通过集成电路设备重定向远程重启电脑，这比局域网唤醒和预执行环境都更加强大、更加安全；
● 不间断的事件日志，可以让IT人员了解到问题发生前的迹象，比如电压过低或温度过热等；
始终可用的资产信息，该信息位于防篡改区域内，只有经过授权的IT人员才能够获取有助于远程排除故障、诊断和维修电脑的软件版本信息及硬件型号、保修信息。
同样，对于软件方面的问题，在博锐技术出现后也可以大大减少IT人员亲临现场的次数。当操作系统无法运行时(参见图4)，IT人员可以使用IDE-R（重定向）改变系统的启动路径，也就是使用CD或远程网络驱动器上的映像来启动。然后建立远程控制台对话，逐步排除故障的设备。如果只是应用软件无法运行，技术人员可以远程重新映像用户的硬盘，通过映像文件恢复用户的数据，覆盖被损坏或存在问题的文件，从而让用户在最短的时间内恢复正常使用。