细节服务体现读者至上

来源 :科教文汇(上旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:luckychuan
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在社会普遍关注"细节"问题的今天,要提升图书馆服务质量自然也离不开对细节的关注。笔者列举了图书馆可实践的多项细节服务措施,并对细节服务提出了一些看法。
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