移动端媒体营销背景下微信的精准营销策略探讨

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  摘要:随着科学技术的不断发展,媒体也越来越多样化,并逐渐发展成为现阶段主要的营销工具,博客、论坛、邮箱广告、微博等营销方式都出现在人们的日常生活中,在这种情况下,微信营销也开始崭露头角,为当前的企业营销打造出了一个精准营销的平台。本文便以微信精准营销的意义为研究基点,分析在微信精准营销过程中存在的问题,并提出相关的营销策略。
  关键词:媒体营销 微信 精准营销
  随着人们生活水平的日益提高,市场划分也越来越细,消费者对产品与服务的要求也愈加分散,企业在营销过程中,也发现市场环境中不稳定因素的增加,因此,实行精准营销,是企业发展的必经之路。在移动端媒体营销的背景下,企业需要运用有针对性的媒介,将信息与产品准确的交给顾客,以便于企业在市场竞争中占据更多的市场份额,而微信作为当前社会使用比较广泛的移动端媒体,符合当前企业的营销需求,有利于企业实现精准营销。
  一、微信精准营销的意义
  近年来,随着智能手机的进一步普及,移动端媒体也悄然兴起,在扩大用户参与度的同时,企业在这种条件下与消费者之间的关系也发生了转变。微信作为当前非常主要的一种移动端媒体,已经逐渐成为企业进行营销的一个主要平台,移动端媒体营销便由此诞生。企业通过微信等移动终端媒体,可以很清晰的找到产品的需求受众,并通过广告的方式向这些受众传递产品信息,从而使产品的营销更具有针对性。然而,随着移动端媒体在市场上覆盖范围的扩展,相关营销实践也越来越多,也形成了很多信息冗余,造成过度营销,企业在营销过程中所耗费的成本也越来越多,这些问题都导致移动端媒体营销的效果降低。所以,充分科学合理的运用移动端媒体,从根本上提升企业在投资过程中所获得的回报率,是当前企业面临的主要营销问题,而微信精准营销便是解决这一问题的有效方式。
  二、微信精准营销的问题
  在移动端媒体营销的背景下,微信是当前企业进行产品营销的一种主要方式,但在实际的营销过程中,微信虽然以其功能的多样性创造了更多的营销空间,但如果不能合理的进行利用,不仅无法发挥营销优势,还会为企业带来损失。现阶段,我国的微信营销仍然处于发展的初级阶段,所以,企业在利用微信进行产品营销的过程中,仍然存在一些问题,具体表现在以下几方面:
  首先,企业在营销过程中太过重视粉丝的数量,但对粉丝的质量却没有给予充足的重视。很多企业认为只要粉丝数量多,便可以为企业创造更多的效益,因此,一部分企业选择购买“僵尸粉”这种方式,试图提升企业效益。但实际上,为企业创造效益的绝大多数都是核心用户,这种方式只会无端增加企业的营销成本。
  其次,企业在营销过程中太过重视推广工作,但对服务与维护工作没有给予充分重视。一般情况下,微信营销主要分为推广、服务、转化以及维护四个部分,如果企业只注重通过推广方式来吸引客户,而不注重产品与服务的质量,不仅会阻碍顾客的转化,还为企业的营销声誉带来消极影响。
  最后,企业在营销过程中过于盲目,没有真正对市场进行考察。由于行业的不同,不同的企业在营销过程中的特点也各不相同,如果盲目跟风,不对市场进行有针对性的调查,就会导致企业的营销工作陷入僵局。
  三、微信精准营销的策略
  由此可见,在当前条件下,企业在利用微信进行精准营销的过程中,仍然避免不了走弯路,这些问题的出现都在一定程度上影响企业的营销效果,甚至为企业带来不良印象,因此,针对上述问题,本文提出了以下几种营销策略:
  (一)重视粉丝质量
  企业需要认识到真正为企业创造效益的用户是微信上的核心用户,只有掌握更多的核心用户,才能够从根本上实现精准营销。因此,企业不仅需要增加粉丝的数量,还需要重视提升粉丝的质量,在提升用户选择精准性的同时,企业在营销过程中所投入的成本利用率也会得到很大程度上的提升。
  (二)强化服务质量
  上文提到过,企业利用微信进行营销的过程中,主要分为四个主要阶段,分别为推广、服务、转化以及维护,这四个阶段缺一不可,且在营销过程中不可偏废。企业在对产品进行营销时,固然需要重视推广工作,在吸引到用户以后,还需要为其提供良好的产品,以促进临时顾客向长期顾客的转化,推广之后的管理工作与维护工作对企业来说更加重要,是企业获得用户终身价值不可或缺的重要途径,也是维护企业声誉的根本保障。
  (三)进行针对营销
  微信营销虽然是当前非常流行的一种营销方法,但从根本上讲,并不是所有的行业都适用的,一般情况下,易耗产品以及服务领域运用微信进行精准营销的效果比较好,而小型的餐饮行业等领域,运用微信营销则很难渠道良好的效果。因此,企业需要针对自身的实际情况来考虑是否运用微信进行企业营销,取得更好的营销效果。
  四、结束语
  综上所述,在移动端媒体日益发展的背景下,微信作为当前使用比较广泛的一种移动端媒体,更有利于进行精准营销。但企业在利用微信进行精准营销的过程中,也需要避免营销过程中的误区,做到重视粉丝质量、强化服务质量以及进行针对营销,只有这样,才能够在确保企业声誉的前提下,提升营销效益。
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