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目的：在门诊导医分诊中人性化护理的应用研究。方法：选取2015--2016年在我院门诊就诊的患者140例，将所选患者随机分为两组，分别是对照组和观察组，两组各70例，对照组患者进行常规就医流程，观察组患者进行人性化护理就医流程，比较分析两组患者候诊时间和满意度。结果：观察组患者的候诊时间明显小于对照组，且观察组和对照组的护理满意度分别为91.4%和74.3%，观察组的护理满意度明显高于对照组，P<0.05，有统计学意义。结论：在门诊导医分诊中，可以采用人性化护理就以流程，能缩短患者的候诊时间和检查时间，值得广泛应用。