重卡客户重复购买意向影响因素实证研究

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目前,重卡行业面临着市场饱和、产能过剩、竞争激烈的局面.如何提高客户忠诚度,留住老客户,发展新客户,增加市场份额,都是我们非常关注的问题.本文的目的是利用现有的重复购买意向理论分析重型卡车市场中的顾客群体.为了为重型汽车营销策略提供决策依据,我们研究了影响顾客再购买意愿的因素,如顾客满意度、感知价值、转换成本、顾客信任和时间间隔.
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