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期刊论文
昆山公交全部改姓“公”
昆山公交全部改姓“公”
来源 :人民公交 | 被引量 : 0次 | 上传用户:scsnlaosi
【摘 要】
:
昆山公交线路经营模式多样化,承包线路在服务理念、服务意识方面存在的问题较为明显。2007年,昆山公交为提高服务效能进行了营运机制改革,逐步实现“变挂靠为公营,变承包为实收,变
【作 者】
:
罗光灿
【出 处】
:
人民公交
【发表日期】
:
2012年12期
【关键词】
:
公交线路
昆山
服务理念
经营模式
服务意识
机制改革
多样化
服务员
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昆山公交线路经营模式多样化,承包线路在服务理念、服务意识方面存在的问题较为明显。2007年,昆山公交为提高服务效能进行了营运机制改革,逐步实现“变挂靠为公营,变承包为实收,变乘务员为服务员”的“三变”目标,公益性逐渐得到回归。
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