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一、我国银行零售业务的前景展望1、展望未来,零售业务必将高速发展,市场竞争将日趋激烈在我国人世的最初2-5年中,随着各项减让措施的逐步落实,我国商业银行的市场竞争日趋激烈.以后的5-10年将是决定我国商业银行市场格局的关键阶段,然后市场份额的划分将趋于稳定.各家银行均欲在未来几年的竞争中抢占零售业务市场.如:中国工商银行在业务快速发展的同时,大力开展业务创新,强势推出了"理财金账户"、"汇款直通车"、"工行汇市通"、"幸福快车"