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作者简介：
王萍因（1969-），女，民族：汉，籍贯：临海，职务/职称：中级，学历：大学，单位：浙江陆虎汽车有限公司，研究方向：统计工作。
摘 要：对于统计工作而言，统计误差虽然无法完全避免，但可以通过相关措施进行控制和减少。在汽车制造业中，计量误差是其最为常见的一种误差形式，如何控制和减少这一误差是业内人员普遍关注的焦点，而通过重视统计工作，提高统计员素质，强化统计设计质量，建立健全相应制度，推动统计工作信息化建设等能够明显减少计量误差为代表的诸多统计误差。
关键词：统计工作；统计误差；控制
1.统计工作误差形成原因
1.1人为因素
基于统计员角度分析，以下因素可能导致统计工作误差：马虎大意，填错数据；培训力度不够，专业素质不强；某些情况下可能融入了自己的一些看法；语言失当导致被统计者不愿意配合等等。指示不当也是形成误差的一个重要因素，当解释不够清楚时，统计员有可能各行其是；当解释事无巨细时，统计员有可能无法消化大量信息，结果还是按照自己方式开展工作。在汽车制造企业中，统计工作往往需要多方提供资料，所以，排除统计员可能存在的问题之外，被统计者也是导致误差的一个重要因素[1]。
1.2时间口径不一致
以统计和财务的入账日期不一致为例，由于上述问题，有可能导致在单个年度中两方面数据存在很大差异，只有综合多个年度分析两方面数据才会相同。除此之外，如果遇到元旦等较长的法定节假日，财务可能无法做到及时结账，而统计工作较为重视数据上报时间的及时性，该情况下的数据可能并非来自财务，因而导致误差[2]。
1.3核算口径不一致
例如，要求对年末在用汽车零配件进行统计，某款零配件真实到货日期是12月31日，财务一般会将入账时间记为下年1月份，而统计人员则会根据真实到货日期将其统计为当年的12月31日，如此一来，导致误差。另外，当财务人员发生疏忽，即将其他业务收入也归入了主营业务收入，那么统计人员进行查账时，便会理所当然地将其统计为主营业务收入。
2.减少统计误差的有效办法
2.1重视统计工作
对于汽车制造企业而言，做好统计工作至关重要，因而企业应组织学习，积极宣传，在思想上对统计工作给予高度重视。要让所有统计参者均能够明确统计工作的意义，深入了解统计工作在企业生存和发展中所发挥的重要作用，明白一个看似微不足道的统计错误也可能给企业带来难以估量的经济损失。所以，企业领导层应高度重视并大力支持该项工作的正常开展和高效开展，提高统计数据的质量，控制并减少误差，从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础[3]。
2.2提高统计员素质
在统计工作中，统计员是具体实施者，其素质高低将会对该项工作的质量产生决定性的影响，所以，重视并做好统计队伍建设便显得尤为重要了。汽车制作企业在正式实施统计设计方案之前，应将所有统计者有效组织起来，展开相关培训活动，让他们及时接触和掌握现阶段最为科学的统计分析方法，与此同时，还应做好他们的职业道德教育工作。在统计工作开展过程中，应对统计员的工作予以适时适当地指导以及监督。通过统计质量评审制度地有机运用，杜绝欺骗性误差的存在。要重点降低计数误差、记录误差、填表误差、汇总误差等统计工作误差。运用上述方法不断强化统计员的主动性、责任心、业务能力，要求他们积极研究并解决新情况，本着高度负责精神融入企业管理以及决策中去，为企业生存和发展出谋划策，贡献力量，创造更大的经济效益。值得一提的是，应尽可能地控制并降低被调查者的误差，在进行统计调查的过程中，应善于消除被调查者的顾虑，从而获得真实且准确的信息，如此一来，便能有效降低不回答误差、无法正确回答误差以及填表误差等[4]。
2.3强化统计设计质量
统计设计质量至关重要，将会对统计工作的整个过程造成影响。假若统计设计科学性不足，将会直接造成统计信息失真。所以，汽车制造企业应立足于自身需要，强化事前控制理念，对统计目的、内容、范围、方法等予以准确定义和规定，保证统计设计质量，使其具有理想的科学性以及可行性。与此同时，应严格落实统计设计方案的评审工作。待统计设计完成后，应组织相关专家予以全面而深入地评审，并进行试点性调查，从而及时发现问题，有效解决问题，使统计设计更加完善。除此之外，设计完成的方案也非固定不变的，应根据工作实际对其进行持续修订和完善。通过设计工作、评审工作、修订工作的有效落实，能够形成一个相对理想的设计方案，如此一来，便可以大幅减少误解的出现，从而有效规避统计误差。
2.4建立健全相应制度
为保证统计数据的真实性和准确性，不管是最初的调查搜集，还是到最后的审核汇总，均需要为之建立一套科学严谨的质量控制措施，如设计数据质量控制模型以及自动化处理系统，以统计数字为目标对象，对其质量进行严格地逻辑检查，从而明确各种调查方法以及统计指标所对应的质量标准，同时根据要求予以检查验收，最终实现对统计误差的有效控制，将其控制在最低限度。除此之外，对于统计误差控制工作而言，不仅要做好事前控制，而且要做好事中控制，同时还应做好事后控制，所以，有必要针对数据评估工作建立相应制度，并予以不断完善，借助有效评估，对基层单位及工作人员进行科学考核，如此一来，便能从客观角度大幅降低统计数据弄虚作假的可能性。
2.5推动统计工作信息化建设
应重视并推动统计工作信息化建设，主要包括：1）统计信息网络建设；2）统计信息管理系统建设；3）统计数据处理汇总系统建设；4）统计数据仓库建设。通过信息化建设，提高统计数据处理效率及质量，减少数据处理误差。为尽量满足统计信息化建设的相关要求，企业应重视并做好相关人才的引进及培养工作，因为不管是信息管理系统的运行和管理，还是数据的采集、处理和发送，又或者是统计软件的开发等，均离不开专业人才的支持。统计工作人员应加强对信息技术的学习，并将其有机地运用到实际的统计管理工作中去，如此一来，才能促进信息技术、传统技术之间的深入融合。所以，应为统计岗位配备一批素质水平较高的计算机人才，优化统计部门现阶段的人才结构，从而营造一种理想氛围以促进相关人才的不断成长和发展。汽车制造企业应重视并加强自身建设，想方设法提高现有统计人员的计算机应用能力，将其作为一项基础工作及重点工作来抓，有目的、有步骤地进行一系列技术培训以及技术交流工作，让更多的统计人员有学习和成长的机会，从而推动统计工作信息化建设的不断发展。
3.结束语
对于汽车制造企业而言，做好统计工作具有十分重要的现实意义，而统计工作质量高低在一定程度上决绝于能否有效减少统计误差，所以，减少统计误差便成了汽车制造企业的一项重要工作，具体而言主要包括以下措施：1）重视统计工作；2）提高统计员素质；3）强化统计设计质量；4）建立健全相应制度；5）推动统计工作信息化建设。相信通过上述措施的有效落实，将会大幅减少统计误差的出现，提高统计工作质量，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。（作者单位：浙江陆虎汽车有限公司）
参考文献：
[1] 闫立红. 推行统计工作电子化 避免统计中的“数据误差”[J]. 统计与管理，2011，04：7-8.
[2] 程梦雄. 探讨统计误差对统计数据的影响[J]. 现代经济信息，2012，18：78+82.
[3] 许明强. 探讨统计误差对统计数据的影响[J]. 统计与咨询，2012，06：58.
[4] 张伟. 探讨如何降低统计工作中的“数据误差”[J]. 现代商业，2013，02：282.
王萍因（1969-），女，民族：汉，籍贯：临海，职务/职称：中级，学历：大学，单位：浙江陆虎汽车有限公司，研究方向：统计工作。
摘 要：对于统计工作而言，统计误差虽然无法完全避免，但可以通过相关措施进行控制和减少。在汽车制造业中，计量误差是其最为常见的一种误差形式，如何控制和减少这一误差是业内人员普遍关注的焦点，而通过重视统计工作，提高统计员素质，强化统计设计质量，建立健全相应制度，推动统计工作信息化建设等能够明显减少计量误差为代表的诸多统计误差。
关键词：统计工作；统计误差；控制
1.统计工作误差形成原因
1.1人为因素
基于统计员角度分析，以下因素可能导致统计工作误差：马虎大意，填错数据；培训力度不够，专业素质不强；某些情况下可能融入了自己的一些看法；语言失当导致被统计者不愿意配合等等。指示不当也是形成误差的一个重要因素，当解释不够清楚时，统计员有可能各行其是；当解释事无巨细时，统计员有可能无法消化大量信息，结果还是按照自己方式开展工作。在汽车制造企业中，统计工作往往需要多方提供资料，所以，排除统计员可能存在的问题之外，被统计者也是导致误差的一个重要因素[1]。
1.2时间口径不一致
以统计和财务的入账日期不一致为例，由于上述问题，有可能导致在单个年度中两方面数据存在很大差异，只有综合多个年度分析两方面数据才会相同。除此之外，如果遇到元旦等较长的法定节假日，财务可能无法做到及时结账，而统计工作较为重视数据上报时间的及时性，该情况下的数据可能并非来自财务，因而导致误差[2]。
1.3核算口径不一致
例如，要求对年末在用汽车零配件进行统计，某款零配件真实到货日期是12月31日，财务一般会将入账时间记为下年1月份，而统计人员则会根据真实到货日期将其统计为当年的12月31日，如此一来，导致误差。另外，当财务人员发生疏忽，即将其他业务收入也归入了主营业务收入，那么统计人员进行查账时，便会理所当然地将其统计为主营业务收入。
2.减少统计误差的有效办法
2.1重视统计工作
对于汽车制造企业而言，做好统计工作至关重要，因而企业应组织学习，积极宣传，在思想上对统计工作给予高度重视。要让所有统计参者均能够明确统计工作的意义，深入了解统计工作在企业生存和发展中所发挥的重要作用，明白一个看似微不足道的统计错误也可能给企业带来难以估量的经济损失。所以，企业领导层应高度重视并大力支持该项工作的正常开展和高效开展，提高统计数据的质量，控制并减少误差，从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础[3]。
2.2提高统计员素质
在统计工作中，统计员是具体实施者，其素质高低将会对该项工作的质量产生决定性的影响，所以，重视并做好统计队伍建设便显得尤为重要了。汽车制作企业在正式实施统计设计方案之前，应将所有统计者有效组织起来，展开相关培训活动，让他们及时接触和掌握现阶段最为科学的统计分析方法，与此同时，还应做好他们的职业道德教育工作。在统计工作开展过程中，应对统计员的工作予以适时适当地指导以及监督。通过统计质量评审制度地有机运用，杜绝欺骗性误差的存在。要重点降低计数误差、记录误差、填表误差、汇总误差等统计工作误差。运用上述方法不断强化统计员的主动性、责任心、业务能力，要求他们积极研究并解决新情况，本着高度负责精神融入企业管理以及决策中去，为企业生存和发展出谋划策，贡献力量，创造更大的经济效益。值得一提的是，应尽可能地控制并降低被调查者的误差，在进行统计调查的过程中，应善于消除被调查者的顾虑，从而获得真实且准确的信息，如此一来，便能有效降低不回答误差、无法正确回答误差以及填表误差等[4]。
2.3强化统计设计质量
统计设计质量至关重要，将会对统计工作的整个过程造成影响。假若统计设计科学性不足，将会直接造成统计信息失真。所以，汽车制造企业应立足于自身需要，强化事前控制理念，对统计目的、内容、范围、方法等予以准确定义和规定，保证统计设计质量，使其具有理想的科学性以及可行性。与此同时，应严格落实统计设计方案的评审工作。待统计设计完成后，应组织相关专家予以全面而深入地评审，并进行试点性调查，从而及时发现问题，有效解决问题，使统计设计更加完善。除此之外，设计完成的方案也非固定不变的，应根据工作实际对其进行持续修订和完善。通过设计工作、评审工作、修订工作的有效落实，能够形成一个相对理想的设计方案，如此一来，便可以大幅减少误解的出现，从而有效规避统计误差。
2.4建立健全相应制度
为保证统计数据的真实性和准确性，不管是最初的调查搜集，还是到最后的审核汇总，均需要为之建立一套科学严谨的质量控制措施，如设计数据质量控制模型以及自动化处理系统，以统计数字为目标对象，对其质量进行严格地逻辑检查，从而明确各种调查方法以及统计指标所对应的质量标准，同时根据要求予以检查验收，最终实现对统计误差的有效控制，将其控制在最低限度。除此之外，对于统计误差控制工作而言，不仅要做好事前控制，而且要做好事中控制，同时还应做好事后控制，所以，有必要针对数据评估工作建立相应制度，并予以不断完善，借助有效评估，对基层单位及工作人员进行科学考核，如此一来，便能从客观角度大幅降低统计数据弄虚作假的可能性。
2.5推动统计工作信息化建设
应重视并推动统计工作信息化建设，主要包括：1）统计信息网络建设；2）统计信息管理系统建设；3）统计数据处理汇总系统建设；4）统计数据仓库建设。通过信息化建设，提高统计数据处理效率及质量，减少数据处理误差。为尽量满足统计信息化建设的相关要求，企业应重视并做好相关人才的引进及培养工作，因为不管是信息管理系统的运行和管理，还是数据的采集、处理和发送，又或者是统计软件的开发等，均离不开专业人才的支持。统计工作人员应加强对信息技术的学习，并将其有机地运用到实际的统计管理工作中去，如此一来，才能促进信息技术、传统技术之间的深入融合。所以，应为统计岗位配备一批素质水平较高的计算机人才，优化统计部门现阶段的人才结构，从而营造一种理想氛围以促进相关人才的不断成长和发展。汽车制造企业应重视并加强自身建设，想方设法提高现有统计人员的计算机应用能力，将其作为一项基础工作及重点工作来抓，有目的、有步骤地进行一系列技术培训以及技术交流工作，让更多的统计人员有学习和成长的机会，从而推动统计工作信息化建设的不断发展。
3.结束语
对于汽车制造企业而言，做好统计工作具有十分重要的现实意义，而统计工作质量高低在一定程度上决绝于能否有效减少统计误差，所以，减少统计误差便成了汽车制造企业的一项重要工作，具体而言主要包括以下措施：1）重视统计工作；2）提高统计员素质；3）强化统计设计质量；4）建立健全相应制度；5）推动统计工作信息化建设。相信通过上述措施的有效落实，将会大幅减少统计误差的出现，提高统计工作质量，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。（作者单位：浙江陆虎汽车有限公司）
参考文献：
[1] 闫立红. 推行统计工作电子化 避免统计中的“数据误差”[J]. 统计与管理，2011，04：7-8.
[2] 程梦雄. 探讨统计误差对统计数据的影响[J]. 现代经济信息，2012，18：78+82.
[3] 许明强. 探讨统计误差对统计数据的影响[J]. 统计与咨询，2012，06：58.
[4] 张伟. 探讨如何降低统计工作中的“数据误差”[J]. 现代商业，2013，02：282.