论文部分内容阅读
目的：探讨门诊和住院信息系统无缝对接的信息化预约住院系统在综合性医院的应用，使有限的床位资源能被合理、有序、高效地利用，最大限度地满足患者的住院需求。方法：将2011年1月1日-2011年11月30日的预约住院患者分为传统预约组（对照组），将2012年1月1日-2012年11月30日的预约住院患者分为信息化预约组（观察组），并排除因医保费用办理进出院的患者，以确保临床资料具有科学性和可比性。观察预约住院人数、平均预约住院天数、床位使用率、平均住院日、医护工作者满意度、患者满意度等指标情况。结果：在预约住院