关注客户需求追求卓越服务--中兴通讯潜心锻造客户服务工程

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现代企业的竞争已经从产品竞争的时代步入服务竞争时代。企业要想占领市场或扩大市场份额,靠的不仅仅是技术也不是仅仅是标准。单纯的价格诱惑也不能成为吸引客户的主要手段。客户更关心的是谁能提供更多、更好的服务和谁能提供客户最需要的业务和赢利模式。中兴通讯对优质的 The competition of modern enterprises has entered the service competition era from the time of product competition. Enterprises want to occupy the market or expand market share, rely on more than just technology nor is it just a standard. Pure price temptation can not be the main means to attract customers. Clients are more concerned with who can provide more and better service and who can provide the business and profit models that customers most need. ZTE’s high quality
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