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公共文化服务是以满足公众文化需求,保障公众文化权益为目的的公共服务。兼具效率和效果的公共文化服务的先决条件是遵循需求为导向、自下而上的双向互动需求反馈模式。这种反馈模式实质上是对需求信息动态回应的循环过程,本文尝试运用公共文化服务需求反馈的传播过程模式分析我国传统型和发展型模式并探讨现代和未来理想模式建构的可能和路径,从关键模型要素思考推进改善需求反馈模式的方法,以实现公共文化服务的社会效益最大化。