【摘 要】
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目的:探讨持续质量改进在住院老年器械检查患者中的应用方法及效果。方法:回顾性分析2011年10~12月住院器械检查患者出现的问题,召开质量分析会,查找原因,从各个环节制定持续质量改
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目的:探讨持续质量改进在住院老年器械检查患者中的应用方法及效果。方法:回顾性分析2011年10~12月住院器械检查患者出现的问题,召开质量分析会,查找原因,从各个环节制定持续质量改进方案并实施。结果:质量改进后老年患者满意率99%,改进前为94%,前后比较差异有统计学意义(P〈0.01)。结论:优化检查护理工作流程,提高了护理质量,降低了延误检查发生率,为医生诊断治疗提供依据,提高了患者满意度。
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