目的 探讨系统化预检分诊模式对儿科急诊分诊质量的影响.方法 回顾性分析2018年6月—2020年6月于厦门大学附属第一医院儿科急诊就诊的96例患儿作为研究对象,其中2018年6月—2019年6月的患儿48例作为对照组,采用传统预检分诊;2019年7月—2020年6月的患儿48例作为观察组,采用系统化预检分诊.统计比较2组分诊准确率、抢救成功率、纠纷发生率,记录2组分诊预检时间,调查家属对分诊满意度.结果 观察组分诊准确率、抢救成功率均高于对照组,纠纷发生率低于对照组,有统计学差异(P<0.05).观察组分诊预检时间短于对照组,分诊满意度中服务态度、专业程度、分诊效率、沟通交流均高于对照组,有统计学差异(P<0.05).结论 系统化预检分诊模式能够提高儿科急诊分诊质量,减少医患纠纷发生,有助于缩短预检分诊时间,提升家属满意度.