【摘 要】
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随着制造业的快速发展和产业升级,目前我国金属加工液的市场需求量已达4.0×105t/a左右。通过分析金属加工液的市场需求、市场分布及行业特点,提出面对金属加工工艺技术的不
【机 构】
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中国石油化工股份有限公司润滑油研发（上海）中心
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随着制造业的快速发展和产业升级,目前我国金属加工液的市场需求量已达4.0×105t/a左右。通过分析金属加工液的市场需求、市场分布及行业特点,提出面对金属加工工艺技术的不断提高和产品市场竞争日趋激烈的现实,应将产品研发、市场技术营销和顾客服务制胜作为与时俱进的必然选择。通过分析金属加工液的行业特点,提出了技术营销、服务营销的营销思路,即进一步强化以市场为导向、以顾客为中心的经营理念,全面提升产品研发、技术营销和市场服务能力,主动寻找客户,真诚对待客户,积极服务客户,最终实现满足客户的需求。谁争得服务客户的制高点,谁就将成为金属加工液市场的主导者。
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