优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的影响

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目的:探讨优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的影响。方法对照组为2013年1月~10月的住院患者接受常规护理管理,试验组为2014年1~10月的住院患者接受优质的护理管理,对比两组护理工作质量、患者满意度,发现优质护理管理对于护士工作质量和患者满意度的影响。结果优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的提升明显高于对照组。结论优质护理管理对提升护士工作质量和患者满意度有积极的作用。
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