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社区满意度第三方测评以其所具有的独立性、公正性和专业性特征获得了当下中国广泛的认同。目前各地实施的外在的客观指标的主观感受调查存在着诸如调查结果失真等问题。本文根据多年的实践,提出了内在的客观指标的主观感受调查方法,并在操作手段上探讨了这种方法的可行性,以期推进社区满意度第三方测评的深入探讨。