做好油田离退休职工管理服务工作的几点建议

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  随着胜利油田的逐步发展,数以万计的老同志因年龄问题已从紧张而忙碌的石油工作岗位上退了下来,在家安居晚年。如何做好企业离退休管理服务工作,是油田现阶段面临的主要工作之一。人口老龄化的逐步发展,完善老年疗养机构,发展老年疗养事业,提升离退休职工管理服务能力,切实关心离退休职工,是做好油田发展的后勤保障性工作,也是油田企业现阶段主要工作目标。
  一、 完善企业老年疗养机构
  随着胜利油田的逐步发展,数以万计的老同志因年龄问题已从紧张而忙碌的石油工作岗位上退了下来,在家安居晚年。如何做好企业离退休职工管理服务工作,是油田现阶段面临的主要工作之一。人口老龄化的逐步发展,完善老年疗养机构,发展老年疗养事业,做好离退休职工管理服务工作,切实关心离退休职工,是油田老年管理服务部门的重中之重。
  1.加强老年疗养院建设,完善企业老年疗养机构。加强老年疗养院建设,完善企业老年疗养机构是油田做好老年事业的基础。老年疗养院是专供老年人集中居住、疗养,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,应具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等服务体系,是综合管理的疗养基地。老年疗养院应远离城镇闹市区,院内环境优美,生活便利,文体娱乐设施设备齐全,还要具备有一定的文化性与趣味性的老年课堂,让老同志充分的体会到“活到老,学到老”的文化氛围,以满足不同老同志的各项需求。
  2.建造离退休职工专项健康查体中心。健康,是离退休职工最为关心的热点话题,只有一个健康的身体,才能创造、享受美好的晚年生活。为给离退休职工提供更加优质的服务,建议在疗养院内建造一处较为便利的离退休职工专项健康查体中心。
  二、加强老年工作队伍的素质教育
  老年工作队伍素质的高低直接关系到老年管理与服务工作的好坏。在企业内建设一支高标准、高素质的老年工作队伍,是油田企业当前形势的需要。
  1.老年工作者应具备专业知识和高水平服务技能。对老年工作者来说,如何使离退休老同志老有所依,老有所乐,老有所养,使老同志更好的享受晚年生活,这就需要老年工作者去更全面地掌握老年人的心理特征和需求。为进一步管理好离退休职工这个团队,向离退休老同志这个特殊群体提供优质的服务,企业还应定期组织老年工作者参加有关老年管理与服务方面的专业知识学习和服务技能培训。为提高老年工作者的服务质量,满足体弱多病老同志的护理需求,企业还需组织职工参加老年护理方面的专业培训,一方面可以满足老同志的身心需要,使老同志获得更多更专业的帮助;另一方面,也进一步提高了老年工作者的专业素质和服务水平。在提高职工老年管理与服务技能方面,油田还可以鼓励职工参加老年护理员方面的技能培训,逐步考取相关技能等级,进一步提高专业技能水平,以推动老年工作者整体素质的提升。老年工作者还要注重提升妥善解决老同志在日常工作生活中提出的建议、投诉及突发事件的应急处理能力,力争将老年工作队伍锻炼成一支“让组织放心、让老同志满意”的高素质队伍。
  2.老年工作者应具备高度的事业心与责任感。作为一名老年工作者,应时刻认识到自己肩负的重要责任与使命,要以满腔的热情对待离退休老同志,以负责的态度对待自己的这份特殊的工作。为离退休老同志服务,应时刻保持一颗真心,将老人当作自己的父母来看待,想老人之所想,急老人之所急,帮老人之所需。在为老服务中,我们不仅要从物质上帮组老人,也要从精神层面上为老人服好务。要实现中共中央、国务院《关于加强老龄工作的决定》(中发【2000】13号)提出的“六个老有”(即:老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)目标的落实,老年工作者肩上的担子虽重,但很光荣。尊老敬老是中华民族的传统美德,“家家有老人,人人都会老”,企业的发展需要我们更加重视老年人、关爱老年人。 因为,老年人的过去是辉煌的,是不可磨灭的,他们所创造的丰功伟绩也是我们这代人学习并应该借鉴的。
  在离退休管理服务工作中,我们每一个人都要把为老服务这项工作当作自己的事业看待,想在本职工作中成就一番事业,我们就需要通过努力,不断提升自己的为老服务的能力,要让自己的人生观和价值观在老年管理服务中得以实现。
  三、组织安排好离退休职工的晚年生活
  离退休老同志晚年生活质量的好坏直接影响着油田的发展。随着油田的改革发展,他们不断地为油田的发展前景献计献策,为油田的美好未来发挥着余热。但有大部分老同志因年迈而体弱多病或家庭困难等等原因,需要子女或组织给与帮扶或照顾。积极妥善的解决油田离退休老同志的实际困难,帮其所需,做好离退休职工的管理与服务工作,是为油田的稳步发展奠定了基础,打好了保障。
  1.定期组织离退休职工入住疗养院进行健康疗养。建议油田每年有计划有步骤的组织安排离退休职工到老年疗养院进行健康疗养。通过调查,油田离退休老同志都非常期待能定期到疗养院进行健康疗养。一方面,可以短期换换生活环境,和年龄相仿的老同志谈谈心、下下棋等简单的娱乐活动,以陶冶情操;另一方面,也可以到疗养院进行健康查体,及时了解自己的身体状况。如果这项举动能赢得大部分老同志及其家属的赞誉,企业应常年有序的组织离退休老同志到疗养院进行健康疗养。
  2.对居家养老的离退休职工进行帮扶及定期慰问。受中国传统文化的教育,油田离退休职工大部分都选择居家养老。一则是帮助子女照顾下一代,另一方面,老人愿意生活在自己熟悉的地方。对于身体健康,生活能自理的老同志来说,这样的养老方式实属安享晚年,纵享天伦之乐。但对于空巢、独居及思想和感情较为缺乏的老人来说,他们需要组织的帮扶和照顾。对于这部分特殊人群,油田还有许多,建议油田细化离退休职工信息,建立健康专项档案,组织开展青年职工与离退休职工“一对一”帮扶结对活动,定期到离退休职工家中进行慰问、帮扶,以及时了解该部分老人的身体、精神及生活状况,使老同志切身感受到油田组织的关怀和照顾。
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