探讨与国际接轨的医院管理模式——哈尔滨医科大学第二附属医院ISO认证三年体会

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介绍哈尔滨医科大学第二附属医院引入ISO9000医院管理模式,进行管理创新,降低医疗费用,提高工作效率,为患者提供高效服务,对病人实行自主选药;建立三连信誉处方;完善责任医疗新机制等改革创新的做法,并探讨了ISO质量认证后应注意的问题.
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