电信运营商员工工作压力源的结构及其属性研究——来自河南省的实证数据

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以河南电信运营商员工为调查对象,在访谈分析的基础上,新加入了同行竞争维度,从个体因素、组织因素、环境因素三方面,编制工作压力量表.综合运用探索性因子分析和验证性因子分析的方法,构建了电信运营商员工工作压力源的六因素模型.最后,以工作绩效为结果变量,对工作压力源的属性进行了判定.
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