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供应链弹性是供应链应对突发事件的有效手段,为了提高供应链弹性,本文从供应链弹性影响因素出发,在理论分析的基础上构建了供应链弹性三因素概念模型。在对大量企业和管理学员调研的基础上对概念模型进行实证研究,并根据初步计算结果对理论模型进行了修正。实证结果表明:供应链脆弱性对供应链弹性有显著的负向影响;供应链能力和弹性管理能力均对供应链弹性有显著的正向影响;供应链能力同时对弹性管理能力具有加强作用,而供应链脆弱性对弹性管理能力未有显著影响。本文的研究对提高供应链弹性有实质性意义。