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1998年12月28日，北京市东城区工商局北新桥工商所依据《消费者权益保护法》的有关规定，使买了5斤变质色拉油的马某获赔1500元，保护了消费者的合法权益。家住海运仓10号的马某在住家附近的某粮店花24元买了5斤散装色拉油，炒菜时才发现异味呛人，并导致一家3口腹泻。经粮油质量检测部门鉴定油有质量问题，不能食用。于是马某找到粮店要求退货，并要求赔偿鉴定费、误工费、交通费等共计5000元。店家只退不赔。无奈，马某投诉到工商局东城分局北新桥工商所。工商人员向双方宣讲《消费者权益保护法》有关规定，经多次调解，终于