基于BSC的高校图书馆绩效评价研究

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文章尝试针对高校特点,探索平衡记分卡理论在高校图书馆中的应用方法,从“愿景、使命和战略”、“读者服务”、“投入产出”、“内部业务流程”和“员工学习与成长”五个方面构建高校图书馆的绩效评价体系,为系统评价高校图书馆绩效、促进高校图书馆的战略实现提供方法参考。 The article tries to explore the application of balanced scorecard theory in university library based on the characteristics of colleges and universities, from “vision, mission and strategy”, “reader service”, “input and output ”, “internal business Process ”and“ Employee Learning and Growth ”to construct the performance evaluation system of university library, which provides a reference for systematically evaluating the performance of university library and promoting the realization of the strategy of university library.
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