【摘 要】
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[摘 要]随着旅游业的快速发展和建设世界旅游目的地的需要，西藏旅游企业和从业人员数量越来越多，员工的综合素质要求越来越高，但由于多种因素影响，目前旅游企业的基层从业人员的素质相对较低，其原因之一是员工培训方面存在较多问题。因此，进一步加强西藏旅游企业的员工培训，寻求提升员工整体素质和道德修养的有效途径，已成为西藏旅游企业人力资源管理工作中一项不容忽视的内容。本文通过实地调研，分析西藏旅游企业员工培
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[摘 要]随着旅游业的快速发展和建设世界旅游目的地的需要，西藏旅游企业和从业人员数量越来越多，员工的综合素质要求越来越高，但由于多种因素影响，目前旅游企业的基层从业人员的素质相对较低，其原因之一是员工培训方面存在较多问题。因此，进一步加强西藏旅游企业的员工培训，寻求提升员工整体素质和道德修养的有效途径，已成为西藏旅游企业人力资源管理工作中一项不容忽视的内容。本文通过实地调研，分析西藏旅游企业员工培训的现状和造成该现状的成因，提出旅游企业基层从业人员培训的若干经验，试图为西藏旅游企业的人力资源管理，尤其为旅游企业员工实际培训提供必要帮助。
[关键词]基层从业人员;培训效果;满意度
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.072
[中图分类号]F592.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）20-00-03
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